省内漫游资费不一致 动感地带计费不准用户闹心

　　省内漫游优惠不同 大庆鹤岗相差十倍

　　“动感地带”计费不准用得闹心

　　本报讯（记者 张强） “信号好，才是真的好！计费准，用得才放心！”这是中国移动通信的一句宣传口号。然而，哈尔滨市的“中国移动动感地带”用户孙先生在省内出差期间，被按两种标准收取了话费，在大庆和鹤岗的电话漫游费竟相差了十多倍。

　　哈市的孙乐荣先生在一家企业工作，经常会在省内出差。去年，他们公司办理了集团用户号码，选择了“动感地带”业务。该业务的用户在每年的1、2、7、8四个月，可享受漫游优惠，同一智能V网客户在省内漫游期间，无论接打电话，均是每分钟5分钱。

　　13日，孙先生在偶然查询话费时发现，他7月、8月出差时，两个月份的通话费用计算方法竟然不一样。“7月4日至10日，我一直在大庆出差，属于省内漫游，接打电话都是每分钟5分钱。8月9日至11日，我在鹤岗、佳木斯和双鸭山出差，接电话就按4毛钱、打电话就按6毛钱计算了。”对此，孙先生感到很困惑。

　　记者查看孙先生提供的电话单明细发现，8月9日7时33分31秒时，孙先生拨打了一个电话，通话时间为63秒，按两分钟计算，费用为1.2元，与7月份在大庆的通话费用相比，每分钟的费用足足相差了十多倍。

　　孙乐荣说，他多次拨打中国移动公司的服务热线，接线员每次都让他讲述过程，并称可能是由于技术原因导致了计费不一致的情况，他们会处理的，让孙先生耐心等待。孙先生说，他至今也没有等来结果，虽然费用总共相差了几十元钱，但移动公司解决问题的态度让他无法接受。“出现了问题，移动公司就开始打‘太极拳’，根本不考虑用户的利益和感受。广告语说得那么好，计费却出了问题，这不等于欺骗消费者吗？”孙先生气愤地说。