金牛区质量管理体系“体检”很健康

　　本报讯 （记者邓嗣华张红霞）作为全国首家取得质量和职业健康安全、环境保护管理体系三项认证的区县，10月22日至24日，成都市金牛区迎来了每三年一次对认证的“体检”——由方圆认证中心进行的复审认为：通过对全区35个部门和6个街道办事处的审核，该区ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系是充分有效的。

　　规范服务行为，提高行政效能是这次审核的重点。2005年，金牛区通过了三项认证。通过吸收和借鉴国内外先进管理理念、管理方式，各项政务工作全面纳入科学管理的轨道。体系运行3年来，金牛区不断改进政务服务方式，提高政务服务质量，通过开展并联审批、上门服务、电子政务等方式进一步方便群众办事。今年又把三个体系的建设与当前机关行政效能建设和规范化服务型政府建设结合起来，区政务服务中心率先在全省实现了“两集中，两到位”和双百目标；并联审批范围不断拓宽；首问责任制等三项制度不断完善。