“霸机”旅客可能被强制带离
早报记者李萌
近日,国家民航局发出《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》(以下简称《规则》)。其中提及,旅客在航空器上,不遵守行为规范,不听从机组人员指示时,机组人员有权对其采取管束措施,或强制其离机。
民航业内人士分析,根据《规则》,旅客霸机行为,也可能视情节轻重而受到机组管制。
与以往的航空法规相比,《规则》中详细规定了旅客的权利与义务。民航局认为,虽然飞行中的安全保卫工作主要由航空安全员承担,但旅客同样有维护客舱良好秩序的职责。
《规则》中多处提及,旅客在航空器上不遵守行为规范、不听从机组人员指示的扰乱秩序行为,机长可以要求安全员及其他机组人员对行为人采取必要的管束措施或者强制其离机。
一位民航主管部门相关人士表示,旅客霸机属于扰乱机上秩序的行为。严重时,也会对机上安全造成影响,打乱正常航班时刻。机组人员有权对其予以制止,根据情节的轻重,适用不同条款,做出不同的处置。
实际上,民航总局与公安部曾为此联合发布《关于维护民用航空秩序保障航班正常运行的通告》。其中强调,禁止以拒绝下机等方式处理航班延误纠纷,对严重扰乱民航运输生产秩序的人员和行为,公安机关将依法给予警告、罚款、行政拘留的处罚,对构成犯罪的,将依法追究刑事责任。
春秋航空表示,旅客霸机是违法行为。“任何情况下,旅客与航空公司的赔偿谈判都不应该在机舱内开展。”该公司新闻发言人张磊说,遭遇霸机后,航空公司一般会首先采取报警措施,由警方根据现场情况,作出包括强制措施在内的处理。
在发现航空器上有可疑情况时,旅客可以向本航班机组人员举报。《规则》明确,旅客同时“有权了解处理结果”。民航相关人士表示,这说明旅客知情权已经以规章形式被明确,就机上的突发事件,应该对旅客采取信息公开。
(责任编辑:李夏冰)