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“每天能查出几十张甚至上百张不合格的入场证件。”自第五届中国－东盟博览会开幕以来，雷婷和队友们工作很辛苦。
雷婷是博览会的一名门禁志愿者，广西警官高等专科学校的学生，每天凌晨5时30分从学校出发，7时30分正式上岗，检查进场的仪器、展品和周围环境等。
她这个岗位是志愿者岗位中最繁琐、也是最重要的一个岗位，几个人流量大的入口，一天要接待几万人。大部分志愿者都在室内上班，这个岗位却得在室外日晒雨淋。门禁处的帐篷不够大，为了照顾进场的人，他们都尽量把帐篷让出来。
和雷婷一样，第五届中国－东盟博览会期间，共有来自泰国、柬埔寨、菲律宾、缅甸等东盟国家及广西大学、广西民族大学、广西师范学院、广西财经学院、广西警官高等专科学校等广西13所高校的1300多名志愿者，以及70多名来自东盟各个国家的国际志愿者参与会议服务。
为了更好地服务东盟博览会，开展志愿者工作，博览会志愿者秘书组借鉴了北京奥运会、残奥会志愿者管理工作经验，在人流密集的会展中心外围设置了五个城市服务点，从广西中医学院、广西机电职业技术学院、广西水利电力职业技术学院三所高校招募了150名城市志愿者分驻这五个服务点。他们为博览会大家庭成员、国内外媒体记者、观众、游客及广大市民提供了信息咨询、应急服务、语言翻译等志愿服务活动。
广西师范学院志愿者边谨曾连续担任三届志愿者礼仪服务，并从机场迎接国家领导“升级”到在朱槿花厅担任开幕式礼仪，为国家领导人服务。
开幕式当天，为确保领导嘉宾的接待和引领工作顺利进行，边谨和其他礼仪志愿者从凌晨2时30分就开始化妆和换服装，上午7时准时到达朱槿花厅。上午9时，各国领导以及嘉宾进场完毕，第五届中国－东盟博览会开幕式正式开始。这些姑娘们以饱满的精神引导嘉宾进场，引领领导人进行揭牌、剪彩。凭借扎实的基本功、严谨的态度，再加上端庄的仪表，边谨顺利完成了此次开幕式礼仪的所有任务。
志愿者服务岗位各不相同，然而，每一位志愿者都是满腔热情，认真应对商客和观众身上的每一个难题，“微笑”坚守在自己的服务岗位上。
据了解，“两会一节十六论坛”志愿者服务于南宁市各大宾馆、机场、火车站、新闻中心等300多个岗位，服务时间长达41600个小时，服务人次482588人。他们以一流的素质、专业的服务水平、乐于奉献的精神为参加盛会的中外嘉宾和客商提供了具有国际水平的志愿服务，圆满完成了各项任务。
服务期间，广西壮族自治区党委书记郭声琨、广西壮族自治区副主席李金早专门到展会现场看望慰问广大志愿者。
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