游客酒店吃饭疑遭遇假五粮液 当时双方各执一词

　　酒店吃饭遭遇假五粮液？

　　来源 : 长江商报

　　当事双方各执一词　工商：有疑问应现场投诉

　　本报讯（记者　罗义）“本来高高兴兴来武汉旅游，却因为一瓶假酒扫了兴。”昨日，浙江来汉的李先生在离汉前拨打本报热线称，前晚，他在紫阳路某酒店就餐时喝到假酒。

　　投诉：酒店卖假酒还要收酒钱

　　李先生介绍，前晚7时许，他们一行19人离汉前在紫阳路某酒店聚餐。“我们自带了两瓶五粮液来到酒店。”席间，众人把酒言欢，两瓶五粮液很快见底。随后，李先生让服务员再拿上一瓶同款五粮液。“倒上后，大家发现酒的口味与自带的不大一样，感觉很淡。酒的包装也很粗糙。”李先生怀疑这瓶是假酒。

　　事后，酒店咬定酒是真酒，并要求李先生一行付660元酒钱。李先生提出要将剩余的酒、酒瓶及包装全部带走。双方发生了争执。随后，店方报警，民警赶到现场进行协调。“最后，酒店称可以不收酒钱，但不让我们把酒瓶带走。”李先生称，经协调，他们未付酒钱，酒店也将酒瓶及包装留置。“但我还是很纳闷，既然店方称酒是真的，那为什么同意免费呢？”

　　反差：短信致歉后又反悔

　　昨日，李先生将酒店负责人发来的道歉短信转发给记者，短信中称：“不好意思！对不起！希望武汉这座城市能给你们留下好印象。”

　　昨日下午，记者赶至该酒店。酒店一阮姓经理称，她对该事的具体细节不清楚。随后她找到酒店大堂经理及一吴姓负责人。在阮经理与大堂经理向记者讲述事情经过时，被吴姓负责人拦停。

　　吴姓负责人的说法与李先生截然不同。他称，酒瓶已被对方拿走，“对方将酒快喝见底了才质疑酒是假的。”他十分肯定地称，酒店绝不会卖假酒，不排除对方恶意闹事的嫌疑。

　　说法：若查明属假酒可提出索赔

　　对此事，武汉12315消费者投诉热线工作人员表示，假酒只需几十元钱成本，不排除一些酒店为了追求暴利销售假酒。消费者若对所消费的产品有质疑，应该现场拨打投诉电话，由质检部门对产品进行检测是否真正存在质量问题。若消费者投诉后，经相关部门当场查明属假酒的，消费者可拒绝支付，并提出索赔。