交通管理网络瘫痪一小时
部分办理驾照年审、换证市民无功而返
本报讯 记者王琼 今天上午10时许,市民刘先生来到崇文区交通支队,办理驾照换证手续,却被告知因网络系统瘫痪,暂时不能办理。
“他们说不止崇文区支队一家的系统坏了。”刘先生说,崇文区交通支队的民警告诉他,系统瘫痪在别的交通队也出现了。刘先生表示,当时大厅里有几十位市民等待办理类似业务,不少像他这样住得较近的市民听了这一情况后都离开了,只剩下少数人可能是因为家离得远,只能继续在大厅等待。
记者以普通市民的身份向交管局122报警台咨询此事,一名业务员称此前交管局确实收到几个交通支队的电话,说网络瘫痪了,但具体哪几个交通支队,她也不是很清楚,可能是全市网络系统的问题。
中午11时,崇文区交通支队的大厅内走出几个手拿驾照的市民。“刚修好了,能办了。”其中一名男子说。该支队一名民警证实系统已经修复完毕,并恢复正常使用。面对大家提出的“网络瘫痪一个小时为何没有应急预案”的质疑,这位民警表示:“这是局里的事,网络瘫痪这种情况很少发生。”截至记者发稿时,122报警台工作人员称网络瘫痪的具体原因目前还不清楚。
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