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第261期读者来信

  让农民最大限度地享有权利,真正从改革中获得实实在在的利益,应该是改革的核心目标。—— 安徽读者

  “弃权”还不行吗

  本市一家银行每个营业窗口柜上都放有一只小小的按键盒,上面设有“满意”、“基本满意”、“不满意”三个键,顾客离柜时,盒中传出喇叭声:“请您留下宝贵意见”。

一次笔者去缴电费,见窗口值班人员工作漫不经心,效率不高,加之笔者正有急事,取过发票和找零没有按键便转身离去,不料保安见状拦住笔者:“请您按一下键!”

  对于是否一定要按键的问题,笔者有些困惑。银行的服务工作真正做好了,顾客感到很满意,自然会由衷地作出肯定的反应,何必非要如此设置机械的程式,要求顾客每次都要按一下键来表示呢?再说了,因故未能按键的顾客,“弃权”还不行吗!

  左雪文(江苏)

  意见

  四年前在县城东郊建了一个车辆检测站,后来城市规划调整,主城区往城西发展,检测站的领导觉得离主城区太远,上下班不方便,于是考虑将检测站搬到主城区来。

  这个动议提到了县政府。县领导年轻,决策时非常喜欢听听群众的意见。所以检测站请了一批人来座谈,但谈来谈去,多数人觉得这检测站不应该搬。

  这个座谈会对检测站领导来说,开得很不成功。检测站领导说,我们不仅要征集市民的意见,而且还要听听网友的意见,于是,检测站将这条消息发布到了网上。

  过了几天,这条消息后面就有跟帖了,一位司机义愤填膺地诉说了他驾车到东郊检测车子的种种不便。又过了几天,类似的跟帖又多了两个。

  检测站的领导就打了一份报告,报告中说,经广泛征集意见,群众对搬迁检测站远离主城区反响强烈,特别是网友的意见,指出了检测站建在东郊给他们带来的不便……不久,县政府决定,在主城区辟地重建车辆检测站。

  现在有一种怪现象,某一件事只要有几个人提出意见,就可以称之为“群众意见很大”。而有关部门,对于如何取舍“群众的意见”为自己谋利,已经拿捏精到,如鱼得水了。

  流沙(浙江)

  学校的玻璃窗

  女儿这几天一放学回来就一个劲儿地嚷嚷:冷死了!冷死了!并且喷嚏连天鼻涕直流。仔细询问才知道,原来是教室推拉窗的玻璃碎了好几块,一直没有装上,而女儿这些天的座位又是靠窗子的。更令人担心的是,有的窗子玻璃虽然还在,却摇摇欲坠,她和同学们都不敢接近窗子,生怕推拉窗大大的玻璃会突然掉下来,砸伤脑袋。

  我问,难道老师视而不见吗?她说,那怎么会,老师已经向学校反映两三个星期了,不知道为什么学校还是没有让人来修。

  我忍不住要拨打校长办公室的电话,女儿却拦住我,不要告状!我们同学都说也许校长太忙了,过几天天晴了,不这么冷就好了,再不然天冷就带件薄棉衣上课时披上……

  听了女儿的话,隐隐地心痛。学校是孩子们的另一个家,安全温暖是最起码的要求,学校没能做到,而女儿和她的同学们却还是善良地替学校的管理者们辩解……

  王晓燕(安徽)

  公交空调

  北京的深秋,乍寒还暖。在公司里忙碌了一天的我已疲惫不堪,但是“战斗”还得继续,因为这时正是下班高峰,公交站前人山人海。拼命挤上了公交,我直觉得一阵热浪袭来。原来,公交车上的空调从今天开始启动了。

  车厢人挤得跟沙丁鱼罐头似的,连一点挪动的空间都没有。百来号人一起呼出二氧化碳,生生把车厢变成了一个温室。再加上空调暖风一吹,温室又升级为蒸笼。不一会,我只觉得浑身燥热,一阵眩晕。

  旁边的乘客开始向司机提意见了,“师傅,能不能把暖气关小点啊?”问了几次,司机终于开口了,“我们也是按照公司规定来控制温度。”我看了一眼司机,人家穿得清凉得很——衬衣加工作服,驾驶室又没人挤,空调开小了岂不着凉。

  “没办法,”我心想,“脱了厚外套吧!”但身处人海之中,前后左右被紧紧夹住,根本动弹不得。在“蒸笼”中鏖战了半个小时,终于到站。“挤”下车来,一阵凉风扑面而来,满身的汗硬生生被“顶”了回去。

  第二天一早,我打起了喷嚏,感冒了。公交开空调这件事,为什么就不能够因时制宜呢——在挤车高峰时段,如果不冷,就不用开暖气;非高峰时段,则正常供暖。如此,既让乘客舒服,又为国家节省不少能源。两全其美,岂不更好!

  冬苗(北京)

  激光笔

  黄昏,我和太太去了北京后海的酒吧区,沿着湖边走,天色渐渐暗下来。客人似乎还没有拉客的人多,拉客的人热情,但还算文明,也没觉得烦人。烦人的是在黑夜里不停舞动的激光笔。一开始,兜售的人在我们面前晃悠,光束乱舞,搞得像星球大战似的,眼睛甚至都睁不开。赶紧甩开步子,逃离了。急匆匆跑到了湖对面,挑了个凉椅,坐下来喘口气。不料,我的眼睛被来自湖对岸的激光闪了一下,难受了好一阵。看来,只好逃得更远些了,否则这激光笔像武器一样,还不把我们“杀”个痛快。

  狄荻(北京)

  嫂子的农田

  嫂子生活在农村,今年已50多岁了。哥几年前去世了。两个侄女早已嫁到邻村。在浙江打工的侄子因为犯偷盗罪被收了监。嫂子现一个人生活,家里的田送给别人种了,这样她可以省下养牛和置办全套农具的钱,也不需要雇人帮她犁田、收割。

  到农忙季节,她就去帮种了很多田的村里人打工。她告诉我,割稻子每天工钱有40块,如果又割又打,每天工钱有50块。农闲季节,她帮别人织爆竹,或绩苎麻,也能搞到几个钱。她现在的生活物资除蔬菜其他全靠买,一个月的开支200元以内,靠帮工基本能自己解决。

  她的担忧是,年纪再大一点,连栽禾、割稻这样的农事都做不了,该怎么办?我告诉她,中央有新政策了,你家的田可以入股,你以后可以分红。她不信,说几年前要别人来种自己的田还要倒贴钱呢。我也没法给她解释清楚制度的改变如何能使土地增值,只能给她强化这样一个概念,不要用老眼光来看待自己的田了,以后会越来越值钱。她笑着问:“会有这么好的事吗?”但愿那一笑是她内心变得更踏实的表示。

  吴根绍(江西)

  入狱工资

  安徽潜山县综合经济开发区原副主任曹晓明获刑入狱,职务被罢免了半年,竟然每月按时拿工资,直到近日媒体将此事通报该县有关部门,这位贪官的工资才被叫停。 ■

(责任编辑:杨建)

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