西安火车站八措施保旅客出行 车票代售点达87个

　　人民网西安11月12日电　（记者杜峻晓）　随着2009年元旦一天天迫近，乘坐火车旅客人数猛增。为方便旅客出行，西安火车站早安排、早动手、早准备，积极部署春运到来前的客运工作，并出台了8项具体措施。

　　目前，西安火车站在市内的火车票代售点已发展到87个，为方便旅客购票，西安火车站与西安市公交总公司合作，将设在市内的火车票代售点，乘坐公交汽车的车次、到站等信息制成表格在互联网上发布，以便旅客查询。每逢寒暑假，是学生集中乘车高峰期，西安火车站专门召开春运学生团体票订售专题会，提前做好学生团体票预订工作。临近年终，在西安市召开的各种会议较多，西安火车站为方便参会人员购票，派出送票组驻会提供送票服务，同时对代售点团体票发售实行全线放开。为让出售火车票信息更透明，西安火车站每天统计分析各次列车能力运用情况，调整限售区段，利用电子屏幕、车站广播等媒体向旅客发布火车票剩余情况。他们还加强对短途客流的分析，与气象部门联系，掌握三日气象信息，在恶劣天气短途运力可能紧张的情况下，申请加开临时客车，增设一站式短途票发售专门窗口和服务台，安排恶劣天气和大客流应急售票、候车、乘降力量，让旅客随到随购票、随上车。针对城市区域功能变化情况，西安火车站调整优化了火车票代售点而已，对部分位置不佳、售票量不高的代售点进行调整，合理布局，弹性安排售票时间，方便旅客就近购票。此外，西安火车站还调整代售点售票时间，在出站口和候车厅内增设中转购票、小孩票购票窗口，为旅客提供应急服务。