作为国家重要的社会公用事业,长期以来,中国邮政肩负着党和政府赋予的普遍服务和特殊服务的任务。
中国邮政的普遍服务和特殊服务业务范围广泛,包括信函、包裹、汇兑、党报党刊发行、党政军机要通信、义务兵邮件、盲人读物等。
中国的邮政普遍服务,不仅满足了本国境内包括海岛、山区、农村、边疆在内的所有居民的基本通信需求,还在保证国家政令畅通、传播方针政策以及各种信息等方面发挥着重要作用。
2008年1月,中央有关部门决定向西部十二省(区、市)农村行政村党支部赠送《人民日报》。中国邮政集团公司承担了所有赠报的投送工作。
在西部偏远地区,邮政几乎还是人们与外界联系的唯一手段。然而,西部恶劣的自然环境,落后的交通状况,基础设施配置薄弱,行政村之间分散、路途遥远,给邮政的投递工作带来了许多难以想象的困难。很多地方不能利用火车、汽车组织邮运,只能依靠马班、步班、自行车等原始的方式进行投递,一趟邮路走上十几天在西部地区甚为常见。
中国邮政集团公司统一部署,调动西部各省(区、市)邮政公司的主要力量,增加投递频次,增加人员、车辆、马匹,并要求所属各局尽量做到“能直投的不转交,能转交的不自取”;对于转投的赠报,与相关责任部门签订投递协议;对受赠单位进行用户回访。
中国邮政顶着巨大的服务成本压力,圆满完成了赠报投送任务,有效解决了西部地区基层党组织党报党刊订阅的实际困难,拓宽广大农村党员和干部群众了解政策、获取信息的渠道,拉近了党中央与农村基层党组织的距离,深受群众欢迎。少数民族的牧民们说:党和政府送来了报纸,他们的心和我们在一起。
(责任编辑:黄芳)