新华网贵阳11月15日专电(记者李忠将、田苗)为切实便民、利民,贵州省公安厅制证中心全天进行第二代居民身份证办理工作,24小时受理,全天开印。
记者从贵州省公安厅了解到,在全省第二代居民身份证换发过程中,群众反映最突出的问题是公安机关办证慢、错证多。
针对办证慢问题,贵州省公安厅特别安装二代证制证专用设备与通用设备,制定符合贵州省情的二代证制证系统方案,建立制证管理信息系统数据库,并将身份证办理时限缩短至15天。
对于错证多的问题,贵州省公安厅加大对二代证不合格信息处理工作的检查力度,截至11月6日,全省各地已按照公安厅提供的数据处理不合格二代证63999条,撤销重复登记人口信息7406条。
同时,为方便群众领证,贵州省公安厅制证中心取证窗口节假日不休,保证群众随到随领。11月份前两周,制证中心已制证50余万张,全部符合规范要求,为确保及时将证件发放到群众手中,制证中心推行等级备案和电话回访制度,追踪群众取证情况。此外,贵州省公安厅制证中心已设立身份证查询电话0851-5505001,接受群众查询与投诉。
(责任编辑:黄芳)