本报讯 记者余东明通讯员庄琪11月20日,王成中和夏海涛成为杭州市交通事故快速处理保险理赔服务中心第一组访客。他们的两辆车在发生事故后,没有报警,而是自行协商后,直接到服务中心办理所有理赔手续。
当日一早,王成中驾车追尾了夏海涛的车,当时正值上班高峰,两人下车看了情况后,分别用手机拍了现场的照片。
王成中承认自己是全责,两人简单地协商了几句,直接开车去了杭州市交通事故快速处理保险理赔服务中心。
记者了解到,杭州新成立的交通事故快速处理保险理赔中心从11月19日正式运作,那些轻微物损交通事故不必等交警赶到现场,当事人可自行协议处理,直接到理赔服务中心定损和理赔。
“我们和保险行业协会联合成立的这一服务中心,集交警、保险、仲裁、维修等部门的服务窗口于一体,当事人可以在协商后,在这里办理有关车辆定损、保险理赔、事故定责等手续。”杭州市交警支队副支队长赵灿根说。
据介绍,服务中心的成立,将方便群众解决纯物损的交通事故,减少群众事故处理和保险理赔的等候时间和往返次数,提高交通事故的自撤率,促进和保障城市道路交通畅通。
记者了解到,该服务中心成立前,浙江省有关部门正式推出《浙江省机动车轻微物损交通事故自行协商处理暂行规定》,取消了财产损失3000元以下才能自行协商的限制,同时要求杭州市所有承保机动车保险的财产保险公司派员进驻服务中心,交警部门的事故处理民警也同时进驻服务中心。