杭州：八成市民赞同对违法停车行为“严管重罚”

　　人民网杭州2008年11月25日电　从12月1日起，杭州城管执法局、交警等部门将严管乱停车，违法停车将被罚150元；拖延不处理的，每天按罚金的3％加处罚款，不能办理车辆年检和过户手续，还有可能被媒体曝光。

　　根据杭州市统计局抽选了21750名人员(包括250名网民)开展的关于违法停车行为“严管重罚”民意调查，有28．9％的被访者认为目前违法停车的现象很严重，有38．1％的被访者认为比较严重，认为严重程度为一般的占26．4％，三者合计占93．4％。认为不太严重和不严重的分别占4．6％和2％。同时，认为违法停车带来的危害很严重和较严重的均占39．8％，认为严重程度为一般的占17．2％，三者合计占96．8％。认为不太严重和不严重的分别占2．2和1％。调查中，八成市民赞同对违法停车行为“严管重罚”。

　　“停车难”是杭州市老百姓最关心、反映最强烈的问题之一。今年7月1日杭州市实施了以市区新增2.5万个停车泊位、下调或免收一些区域的停车费、延长免费停放时间等为主要内容的“停车新政”。据杭州市城管办介绍，“停车新政”实施5个月以来，由于停车收费管理和违法停车处罚得到较好落实，市民的出行方式及对买车用车的观念开始发生了变化。有关数据显示：一是乘坐公交车的人数在增加。二是“免费自行车车”的使用量大大增加，目前日平均达1．6万辆次。三是社会资本开始关注停车设施建设。

　　最近杭州市统计局开展的社会调查表明，市民买车用车的观念发生了悄然变化：81．8％的受访者表示会避免违法停车，15．2％的受访者会减少开车，16．2％的受访者会延缓买车。

　　此外，市民意见得到有效处置。7月1日一11月23日12319热线受理停车新政相关问题共计16107件，其中咨询10957件，建议213件，表扬60件，投诉4877件。投诉件办结率100％、回复率100％，满意率99．1％。停车拒付费记录是否进入“黑名单”、收费人员服务不规范是现阶段市民关注、投诉的热点问题。

　　现阶段，停车拒付费和泊位外违章停车成为影响停车新政实施效果的主要问题。尽管现在收费标准比7月1日前有了较大降低，恶意拒付费，在人行道、慢车道甚至车行道上违法停车现象仍时有发生。仅以10月份为例，全市发生恶意拒付费35453次，人行道违章停车一万余次，严重影响了行人路权，影响了停车管理有序推进。

　　针对恶意拒付费的管理，杭州市城管办表示将在科学界定、规范取证的基础上，向拒付费车主发送拒付费告知单，要求在规定的时限内到相关城区道路停车收费服务中心补交费用。车主未在规定时间内办理相关手续的，由区道路停车收费服务中心报送市停车监管中心，定期在市级主要新闻媒体上给予曝光，并将拒付费信息提交杭州市联合征信系统，纳入个人诚信记录；对多次拒付费的车辆，提请相关部门实施公务协同，按法律规定追缴应付费用。（翁迪凯　江南）