临时包机疏散中国滞留曼谷旅客纪实

　　11月30日08时32分，中国国际航空公司波音777客机执行的CA076航班平稳降落在北京首都国际机场。这一临时包机连同05：45北京落地的CA072包机一起，把近700名滞留在泰国的中国同胞带回了家。

　　近日，受泰国反对党大规模示威集会影响，曼谷素万那普机场和廊曼机场相继关闭，导致来自中国内地及港、澳、台的千余名旅客滞留。为此，中国政府启动应急机制。接到中国外交部和中国民用航空局紧急通知后，中国国际航空公司连夜准备两架波音777飞机，上下迅速行动起来。

　　11月28日深夜，接到这次紧急任务的国航各生产部门负责人及公司领导在国航运行控制中心AOC应急室召开会议，第一时间通报任务的具体要求，明确了这项工作事关重大、时间紧迫、不容闪失的特殊性质，要求各部门务必高质量地完成任务。鉴于目前泰国的形势，泰国政府指定曼谷附近的乌塔堡机场为各国疏散滞留曼谷旅客的机场。

　　根据公司的统一部署，国航当日值班的飞行签派运行控制人员，立即着手梳理现有可调配资源，通过与AOC机务、商委、机组协调等各席位多方确认，制定出两套方案，最终决定由B2059和B2064两架B777型客机执行此次包机CA071/2和CA075/6任务。由于是临时包机，需要飞行签派员考虑诸多因素才能顺利执行，分秒必争的紧迫感考验着值班签派员们，平时过硬的素质此时体现出来，各席位有条不紊，临危不乱，检查单逐项推进：

　　机组情况——落实；

　　泰国乌塔堡机场地面保证情况——落实；

　　泰国滞留旅客组织情况——落实；

　　签派放行方案——落实；

　　回程配载和动态电报地址——落实；

　　29日02：37，泰国乌塔堡机场同意航班落地；

　　29日10：44，老挝同意救援航班飞越该国境内；

　　29日11：10，越南同意救援航班飞越该国境内……

　　所有申请工作都成功落实已是29日中午，离航班的执行还有几个钟头，彻夜不眠不休的国航各岗位工作人员仿佛看到在异国他乡的同胞们焦急的期盼，他们做着最后的冲刺，各方的信息快速集中到国航设在运行控制中心的指挥中枢：在北京，飞行员到位，乘务组到位，地面服务到位，机务到位，商务系统到位；在泰国，曼谷营业部全体坚守现场，所有准备到位……

　　经过多方协调，29日14：28，118名旅客搭乘CA071航班飞往乌塔堡机场并于19：49顺利落地。17：09，176名旅客搭乘CA075飞往泰国，20：34，CA075机组下行卫星电话报告飞越越南时，管制人员告诉机组由于乌塔堡机场今天要接受世界各国的大量疏散旅客航班，该机场可能没有停机位可以接受CA075航班了。为确保航班安全，签派立即组织人员评估可选的备降方案，建议机组到泰国后先利用备份油量空中等待机位，否则建议机组备降国内机场，经机组计算，飞机还可以等待1到2个小时。在飞机等待期间，签派积极联系外交部、国航曼谷营业部等部门协调乌塔堡机场停机位问题，并实时监控CA075的飞行动态。经过不懈努力，签派终于在22时左右了解到目的地机场已经开始有空余机位，立即通知到CA075。22：54，动态监控人员收到飞机落地报，并在AOC宣布飞机已经安全落地。得知此事，AOC内辛勤值班的工作人员都松了一口气，脸上露出了欣慰的笑容。经过曼谷营业部在当地有效地协调，11月30日01：29，CA072从曼谷起飞；04：25，CA076从曼谷起飞。

　　为了这次特殊的任务，国航先后调整了后续两日的9个航班计划，而目的地机场由曼谷更改为乌塔堡机场需要克服放行、保障等重重困难，但为了中国同胞早一日的平安，国航人无怨无悔。

　　11月30日下午，国航CA959又将踏上征程……