道岔出岔八通不通 多个地铁站点限行造成乘客滞留故障持续近两小时
本报讯 (记者陈柱)今天早上7时许,四惠地铁站附近的地铁道岔出现故障,导致八通线换乘只能在四惠东站进行。
人员迅速聚集导致八通线果园、北苑等多站限流,一些着急上班的乘客甚至强行翻越护栏进站。
7点40分,记者赶到八通线果园站,因为采取限流措施,地铁口已经排起了4列20多米长的队伍,有两三百人。
由于天气寒冷,等待多时的乘客一边跺着脚,一边焦急地看着表,站在后排的乘客还不时地踮起脚观望局势。
地铁工作人员耐心地向乘客解释:“现在站台等车人员较多,为了大家的安全,请稍作等待。”不过,有些着急上班的乘客,根本听不进解释,甚至谩骂工作人员。
眼看着上班就要迟到了,几名心急的乘客选择换乘公交车或者打车去上班,但还是有不少乘客选择等待。
乘客马先生表示,“虽然这里有668、938等多路公交车可以到达市内,但公交车人更多,在高速路上也会堵车,时间更是没谱儿。”
8时许,记者看到一名男乘客情急之下直接翻越护栏,试图冲进站内,并与阻止他的工作人员发生冲突。
记者进入地铁站内看到,售票处附近已经立起了小黑板,上面写着“由于四惠道岔坏,有急事的乘客请乘地面交通”,站内的广播也同样提醒着乘客。
果园站的值班站长告诉记者,早上7点多,接到上级电话,四惠站附近道岔出现故障,原本由机器控制道岔,现在只能手动控制,列车只能在四惠东站折返,“现在全部工作人员已经上岗疏导乘客,并做耐心的解释工作。”
记者乘坐地铁时发现,列车内拥挤不堪,乘客纷纷反映今天的人比以往同时期都多。
地铁到了四惠东站后,广播以及站台工作人员让乘客全部下车,由于四惠站无法换乘一号线,全部乘客都必须在此下车。
上午8时54分,四惠东站地铁广播通知站台工作人员可以返回工作岗位,八通线恢复正常,四惠站也可以正常换乘。
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