新华网南京12月13日电(记者凌军辉)南京市建邺区沙洲街道民生服务网13日开通,居民可在家上网了解社区工作流程,发布咨询、求助信息,方便省时。
据沙洲街道办事处主任邵绘春介绍,沙洲街道地处南京河西新城的核心区域,面积12平方公里。
随着新城配套设施的完善,目前入住新城的人口达4万多人,而且大都属于“朝七晚九”的上班族人群。针对这些家庭都有电脑的实际,为了进一步方便居民群众办事,街道积极打造便民服务平台,建立了沙洲民生服务网站,把政府管理和民生服务直接延伸到社区,拓宽便民服务渠道。
据介绍,沙洲民生服务网设置了走进社区、公共服务、便民服务、民生互动、民生信息、我娱我乐、联系我们等7个固定栏目。居民可以不受时间、区域的限制,随时登录沙洲民生服务网查询各项信息。同时居民可以把对社区职能部门的意见、建议以及求助信息发到网上民生信箱,街道民生部门将在限定的时间内给予答复和解决。
为了方便中老年等一些不熟悉计算机的居民上网,街道将在每一个民生服务站配备一名专职工作人员,负责接待指导居民正确使用该网站。
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