网络推手捧红芙蓉姐姐等人 灰色产业链备受质疑

　　本报记者 高利锋

　　核心提示：“隐匿广告主，隐匿发布形式、挑动民意”的网络推手，在利益诱惑下，从最初的个人策划演变为今天的职业操盘。中国现在的网络推手至少有数万人。在百度竞价排名屡遭质疑的背景下，网络推手也同样面临着发布虚假信息、恶意诋毁对手等法律、道德的追问。

　　省会吴女士最近很郁闷，她被网上论坛里一条超长帖子《有两样国产护肤品，它们或许可以代替日货》中的“有理有据贴心贴肺”言辞说动了，让老公特意跑到北京买回那“两样国产护肤品”，然而效果跟网友论坛里所说的效果大相径庭，“真有被好朋友骗了的感觉”，她说。“她肯定是遇到网络推手了。”国内第一个企业网络推手阿任说，网上的一些网络红人和热点事件，并非自然而然成为热点，而是有网络推手在背后推波助澜，网络推手之所以这样做，都是为了背后巨大的利益。记者采访发现，新闻网页、贴吧、网站论坛、博客、QQ群、聊天室、网络视频，已经成了网络推手必用的“七种武器”。

　　■网络推手造就网络“红人”

　　3年前，网友浪兄把一组“天仙妹妹”的照片发到网上后，短短两个月，这位名叫余红艳的四川理县普通羌族姑娘就红遍了大江南北。然而，回顾“天仙妹妹”走红过程的部分细节，不难发现人为推动的痕迹。

　　天仙妹妹背后的网络推手就是浪兄，他混迹网络多年，活跃在各类社区，熟悉网民猎奇心理，拥有大把不同的网名(ID)，而且他很清楚什么才能吸引网民关注。“

　　知情人揭秘，“芙蓉姐姐”、“流氓燕”、“网络小胖”、“最美女教师梅香”等这些网络“红人”的背后，都有网络推手的影子。

　　■网络推手“营销”企业

　　细心的人们渐渐发现，很多企业和产品背后，也出现了网络推手的身影。

　　曾经以网络游侠方式叱咤江湖的网络推手，正在被一个更现代、更商业化的模式所收编，已经成为一种新型的“营销模式”。

　　记者的一位朋友李先生的博客几天前被一家网络推广公司“看中”。他们希望能在他的博客上放个关于一款新车的试驾体验，且里面颇多溢美之词的稿子，并说可以支付他几十元的费用。但李先生因担心误导读者，最终拒绝了对方的要求。

　　著名网络推手阿任告诉记者，他们称这些方式为“社区营销”。所谓社区营销，是指通过包括网站论坛、讨论组、聊天室、博客等形式在内的网上交流空间，展开的一种服务于企业或者产品的新兴营销方式。

　　事实上，这些社区营销的影子，已经活跃在我们身边的网络中。石家庄本地的很多房产网站的业主论坛里，在新的楼盘开盘前，都会冒出很多对楼盘充满溢美之词的帖子，真真假假，虚虚实实，这其中就是有推手在行动。

　　■灰色产业链备受质疑

　　随着互联网的飞速普及和网民队伍的不断壮大，这批“隐匿广告主，隐匿发布形式、挑动民意”的网络推手，在利益诱惑下，从最初的个人策划演变为今天的职业操盘。“网络炒作的不菲回报，已经让网络推手成为一种有利可图的职业。”曾捧红“流氓燕”、“芙蓉姐姐”等人的职业网络推手陈墨说，中国现在的网络推手至少有数万人。他们成为一支活跃在互联网背后的隐形大军，关于他们的社会责任、营销策略、法律底线的争论，一直在持续，“职业化的网络推手急需规范”。“平面媒体发布广告我们可以从形式上将其同新闻区别，其广告内容受到工商的严格监管，在网络上我们却难以分辨。”吴女士的声音具有一定的代表性，网络上无处不在的网络推手，隐匿身份、以超常规的营销方式进行推广，在快速取得营销效果的同时，如果不能保证其推广内容的真实性、客观性，必然会伤及受众，最终受到伤害的将是这个刚刚起步的行业本身。“藏在暗处操纵民意以达到营销的目的，哪怕其内容句句是真，也不像是挣的阳光下的利润，更何况因为无需亮明身份，重利当头，谁又能自律到对内容的真实性负责呢？”业内人士分析认为，这也是网络推手这一灰色产业链备受质疑的核心原因。

　　声音

　　网络推手应恪守法律底线

　　河北大学新闻传播学院副院长杜友君表示，如果一味放任互联网信息自由的特性，将会给整个互联网行业的公信力造成无法预计的破坏。

　　长期关注互联网发展的河北世纪方舟律师事务所王哲律师认为，网站的管理者和那些网络推手，首先要树立正确的法律意识，否则，一味追求点击率和不顾底线的追逐利益，很容易在无意识中触犯法律。很多企业网络推手在推一个产品时，总会有意无意采取一定的方式来打击对手，甚至放大对手产品的瑕疵，这就会侵害到对方的一些合法权益，甚至会招来侵权官司。

　　网络营销亟待规范

　　中国策划研究院河北分院院长、河北省策划学会执行会长江华表示，网络营销比传统公关的操作空间更大、手段更丰富、效果更易于统计。网络推手的出现对草根阶层成名具有降低成本和提高效率的推动作用。但网络推手也同样因为某些恶劣行径，在污染网络甚至是挑战网民的道德底线，这些行为必然会伤及网络推广自身的生命力。“现在需要成立行业协会来规范，确定行业规则，提高从业人员素质。”网络推手阿任说，希望能够有一个行业性的自律组织，使网络推手这个行业进入良性循环，并希望网络推手能够职业化。