网友指责北碚交通局作秀,专家建议该局完善沟通回复机制 为了收集意见改进工作,北碚区交通局在7月开通官方博客,曾创下2天跟帖6页的纪录。但在引起轰动后,该局却对网友的意见和建议置之不理,博客长达4个多月时间没有更新和回复,近日招来网友“作秀”的质疑。
交通局开博纳谏获好评 “自曝家丑不护短,开门纳谏不怕刺”。7月28日,北碚区交通局官方博客在华龙网上开通,该博客的名字就叫做“北碚区交通局官方博客”。作为一个政府部门,在网上以开博客的方式公开寻计问策,立即引起了社会广泛关注。一些网友不相信是真的,认为该博客是某些网友在搞怪。为此,北碚区交通局还专门作了澄清,证实该博客的确是该局官方博客。
北碚交通局开博纳谏的举措,获得了不少网友的好评。有网友称,北碚区交通局直面大众,敢于创新,勇气可嘉。据了解,在博客开通头两天,跟帖长达6页,《时代信报》为此开辟了专版进行报道。
长时间不打理被疑作秀 “我严重怀疑北碚区交通局开博客是在作秀。”昨日,网友秦小姐致电本报称,北碚交通局的官方博客已经有4个多月没更新,最后一个回复要追溯到8月15日。
记者昨日登录该博客后看到,博客上只有6篇日志,全部在8月15日前发表。每篇日志的查看量都比较大,最高的达到1218次,且每次都有不少网友的回复和跟帖,最长的一篇有40个跟帖。
但自从8月15日15:38发表《各位网友:大家好!感谢关注北碚交通!》的日志后,该博客就再也没有任何更新。“这个博客只有意见没有回复,显然是在作秀”,一些网友这样在回帖中说到。
专家建议完善沟通机制 记者随后与该博客的管理员、北碚区交通局办公室工作人员滕长宏取得了联系。滕长宏介绍说,开博时,正值该局在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中的自查阶段,局领导决定向网民撒“网”问计。“通过网友的发问,我们整理了很多有益的意见和建议”,滕长宏称。
滕长宏解释说,从8月15日以后,该局的自查工作进入到另外一个阶段,博客的功能有所削弱,加上该局也有网站,因此网友在博客上的意见和建议被忽略。
对北碚区交通局开设官方博客一事,重庆行政学院社会学博士周学馨表示,北碚区交通局能够开博纳谏,做法应该得到肯定。但开了博客却不打理,不回复,显然不太妥当,应该建立健全一个良好的沟通回复机制,对网友提出的问题及时解答、回复、处理。(记者杨龙 实习生 赖寒)(重庆商报) (来源:华龙网)
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