伊宁市积极开展“一站两所”维权网络建设

　　近年来，伊宁市消费者协会积极开展“一站两所”维权网络建设，在全市范围内建起了基层维权服务网络，让广大消费者在家门口即可进行消费咨询、投诉。

　　据了解，“一站两所”是依托伊宁市工商局和伊宁市消协在辖区单位建立消费投诉站(也叫联络站)，提高群众消费维权能力而面向广大消费者开展的一项民心工程。目前，伊宁市在乡村、市场、商场、街道共设立了53个消费投诉站，初步实现了“投诉就在家门口”的目标。

　　12月16日，回源豆腐坊负责人马兵也加入到了这一行列。马兵说：“我很荣幸成为消费投诉站站长。今后，我将认真接待每一位投诉者，认真解决投诉，给消费者一个满意的答复。”

　　伊宁市消协副秘书长牟成刚说，在企业、商场、超市设立消费投诉站后，就把消协的触角延伸到了基层，可以就近快速解决消费者的投诉。同时还可以使行业专家向消费者直接答复有关投诉和咨询，从而借助行业的力量达到消费维权的目的。(孟霞)