国航浙江春晓乘务组平安夜欢乐满客舱(图)

圣诞帽的欢乐海洋

　　“叮当当，叮当当，铃儿响叮当”随着一曲圣诞歌，国航浙江青年文明号“春晓乘务组”的平安夜活动拉开了序幕，12月24日的CA1754（昆明－杭州）航班上,旅客度过了一个特殊的欢乐的圣诞节。

　　圣诞帽的欢乐海洋

　　“女士们，先生们，今天是平安夜，为了迎接圣诞节的到来，现在圣诞老人为每一位旅客送上一顶圣诞帽，大家一起戴上帽子，共同欢度节日。”话音刚落，圣诞老人就闪亮登场了，顿时客舱里一片掌声。圣诞老人迅速被旅客包围起来了，有拉拉他的手，有拉拉他的胡子，有的拿出自己的照相机，与圣诞老人合影留念，顿时客舱里的气氛达到了高潮。

　　意外的生日祝福

　　航班上的何军女士是今天最意外最惊喜的旅客,平安夜恰好是她的生日。

　　当客舱广播里响起“女士们、先生们，，今天还是何军女士的生日，让我们一同祝她生日快乐”的声音时,圣诞老人拿着生日蛋糕和卡片来到了何军的身旁，乘务员通过广播为她送上了“生日快乐”的祝福，素不相识的乘客们一起拍手为她唱起了生日歌，此时此景，感染了在场的所有人。何军女士已经感动得流下泪来，一直说着“谢谢，谢谢”。活动还在继续着，圣诞老人向旅客派发乘务组精心准备的特殊礼物“彩票”，许多旅客笑着说如果中奖了，还要一块包机乘坐该套乘务组执行的航班。

　　旅客最大的认同:这是我们最好的新年礼物

　　时间是短暂的，活动就在这一片欢声笑语中结束了。大家的心情却久久不能平静，虽然已经很累了，但是看到那一张张真诚的意见卡，所有的倦意瞬间消失了。“感谢此次航班的乘务组，让我们过了一个这么有意义的节日，我们很开心。”，“乘坐过很多次航班，今天的这一次是最满意的”，“今天真的很开心。。。。”。

　　用心服务，真情互动，祝杰乘务组真诚的服务换来了与旅客心对心的交流，予人玫瑰，手有余香。一声声“谢谢”，一封封真诚的意见卡就是旅客给予他们最好的新年礼物！（通讯员周明明） (来源：人民网-中国民航新闻网)