4家火车票代售点被叫停
违规
囤票
旅客如发现代售点有违规现象可拨打快报热线96060举报
快报讯(记者 鲍铭东) 最近有市民反映,自己在火车票代售点明明排队排在第一个,可就是买不到票。
昨天,南京火车站毫不留情地叫停了4家火车票代售点。 南京站副站长朱心煜表示:“主要的违规行为还是囤积车票,把票提前打下来,然后再销售。我们暂停营业的有4家,目前有49家在正常营业。”据了解,铁路部门要求,客票代售人员要自觉遵守“四个不准”,即:不准代买卖车票、不准抢票占票、不准携带现金、手机上岗、不准售票桌内存放个人物品。明确规定严禁客票代售人员抢票、囤票、私自打票或与不法人员勾结,加价倒卖车票,今年春运期间一旦查到代售点有上述违规行为,将一律“亮红牌”,永久停开该代售点。另外,若代售点张贴的时刻表过期、监督电话不全、不标明工作时间,代售点电脑上安装游戏和非法软件,容易造成系统瘫痪事故或者代售点安全设施不到位的,火车站表示都需要停业整顿。
南京站路风办罗文虎主任介绍,对于代售点的检查有多种形式:“在我们机房里,有一台专门的监控系统,可以实时看到售票画面,第二,我们的工作人员通过暗访的形式,不定期进行巡回检查。如暗访,可能会在一个点蹲点2天,重点观察一开窗是对外卖票还是自己打票、配票,同时调查询问购票人票价和代理费。由于每张票出票时间、信息等后台都有记录,一旦发现早上8点以前出票,或者连续间隔3至4秒出票,且都是比较紧张的票时,就将监控调查,违规行为逃不过监控。”
对于部分代售点8:30才开始售票,而不是统一在8点售票的现象,有关负责人解释,主要是代售点租用其他单位的房子,如邮政大厦就是8:30才开门营业,因此,为了避免因代售点开门晚票被其他代售点先卖掉,乘客可以选择8点开业的代售点购票。
罗文虎还强调,要严格执行每张客票不得超过5元费用的规定,严禁代售点乱收费、乱加价的行为,代售点要按规定对外公布服务项目和收费标准。他解释,以往有的代理点以异地费、送票费、综合服务费等多种名目累计收费,牟取不正当收益,这是被禁止的,一张票只能以一个名目收费,且不得超过5元,否则代售点要承担责任。
此外,会上还要求通过旅客监督举报等多种方式规范代售点服务,一旦旅客发现代售点违规抢票、囤票、加价售票等行为,可以打南京站监督电话85414014或快报热线96060举报。
多数网民认为
倒票泛滥是春运期间火车票难买的主因
票情
火车站又增开三趟临客
为满足广大学生、旅客需求,经南京火车站努力,向上级申请增开了徐州、南通方向的临客3趟,目前南京各车票代售点及南京站售票大厅均开始发售,请前往购买。具体为:
1.L8402次南京至徐州,14日、15日、17日、18日开行,南京站18:18开,沿途停靠滁州、明光、蚌埠、宿州、徐州,终到徐州时间23:25。
2.L8404次南京至徐州,13日、15日、17日开行,南京站18:00开,沿途停靠滁州、蚌埠、宿州、徐州,终到徐州时间23:38。
3.L8406次南京至南通,14日、15日、17日、18日开行,南京站18:43开,沿途主要停靠扬州、江都、泰州、姜堰、海安、如皋、南通。终到南通时间23:12。
火车票没有可提前订汽车票
成都、景德镇、鹰潭、兰州、福州、太原、洛阳、信阳、郑州、商丘、沈阳北、大连、开封、唐山、大同、乌鲁木齐、乐平、西宁、西安、石家庄……这些线路,在南京火车站的票情滚动屏上,9天内几乎很难搜索到相应的票。昨天,记者从汽车站获悉,公路可以“互补”,但要旅客提前预订,到一定人数就可以随时增开班车,保证每个人“走了走好”。
据介绍,南京公路客运的超长班线并不是很多,比如南京到北京一天仅2个班次,广州也一样,所以如果市民买不到火车票又不提前预订汽车票的话,汽车站很难决定加不加班这种超长途车。“只要预订的人数达到三十几个,那么我们就可以临时调度车辆进行加班,什么方向都可以,因为我们春运期间运力充足。”昨天,市运管处相关领导如此表态。
车站提醒,目前汽车票为提前15天发售,火车票火车站为提前9天发售,南京西站及市内各大代售点为提前10天发售。
快报记者 毛丽萍
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