网友发帖曝光售票员违规 当事人被辞退

　　近段时间，一则《慈溪春运车票都被售票员的电话拐走了》的帖子，在网上非常火热，被网友纷纷转帖、跟帖。帖子显示，一名网友去火车票代售点买票，被告知票已卖完，而售票员的桌子上却放着数十张打好的车票，同时售票员不停地打电话、接电话。

　　事情是否像网友说的那样？记者赶到慈溪进行调查。

　　记者 王波

　　事件 网友曝光售票员违规 被140多家论坛转载

　　1月5日下午，网上出现一则《慈溪春运车票都被售票员的电话拐走了》的帖子，发帖人自称是四川人，毕业才一年，在慈溪工作。

　　帖子上写着，1月4日上午7点42分，他(她)赶到慈溪车站路的慈溪市联运有限公司火车售票处，当时现场已排起50米左右的长队，门口挂着“严厉打击倒卖火车票违法犯罪行为”的横幅，写着举报电话。8点45分左右，队伍中出现骚动，传出成都、贵阳方向已经没票的消息。

　　10点30分左右，他(她)进入售票大厅，前面还有12人。在排队的这25分钟里，他(她)看到售票员接了4个电话，打出3个电话，因为售票员说的是本地话，他(她)听不懂。但是售票员通电话后所做的事，让他(她)看出一些端倪：售票员先是接手机，听着手机对电脑一阵操作，似乎是在确认电话中传达出的信息，随后键盘一敲，一张车票从机器中吐了出来，随后售票员将票放入左边的一个黑色网状半透明笔筒里。他(她)仔细一看，那笔筒里面已有厚厚的一沓车票，看上去不止50张，同时注意到售票员的办公桌上有一沓橡皮筋捆好的票，估计不下50张。

　　他(她)用手机拍下了售票员的举动。轮到他(她)，下面是与售票员的对话：

　　网友：“您好，成都方向的票还有么？”

　　售票员：“没有。”

　　网友：“哦，那昆明的呢？”

　　售票员：“成都昆明重庆贵阳今天到13号什么票都没有了。”

　　网友：“那明天呢？”

　　售票员：“那不知道的呀，你来看看好了。”

　　经过一番对话后，这位网友怀疑售票员在私自打票倒票，在网上发帖曝光了此事。

　　这则帖子引来网友热议，纷纷跟帖、转发。记者通过搜索，截至昨天已有140多家网站论坛转载了此帖。1月5日下午，网上出现一则《慈溪春运车票都被售票员的电话拐走了》的帖子，发帖人自称是四川人，毕业才一年，在慈溪工作。

　　帖子上写着，1月4日上午7点42分，他(她)赶到慈溪车站路的慈溪市联运有限公司火车售票处，当时现场已排起50米左右的长队，门口挂着“严厉打击倒卖火车票违法犯罪行为”的横幅，写着举报电话。8点45分左右，队伍中出现骚动，传出成都、贵阳方向已经没票的消息。

　　10点30分左右，他(她)进入售票大厅，前面还有12人。在排队的这25分钟里，他(她)看到售票员接了4个电话，打出3个电话，因为售票员说的是本地话，他(她)听不懂。但是售票员通电话后所做的事，让他(她)看出一些端倪：售票员先是接手机，听着手机对电脑一阵操作，似乎是在确认电话中传达出的信息，随后键盘一敲，一张车票从机器中吐了出来，随后售票员将票放入左边的一个黑色网状半透明笔筒里。他(她)仔细一看，那笔筒里面已有厚厚的一沓车票，看上去不止50张，同时注意到售票员的办公桌上有一沓橡皮筋捆好的票，估计不下50张。

　　他(她)用手机拍下了售票员的举动。轮到他(她)，下面是与售票员的对话：

　　网友：“您好，成都方向的票还有么？”

　　售票员：“没有。”

　　网友：“哦，那昆明的呢？”

　　售票员：“成都昆明重庆贵阳今天到13号什么票都没有了。”

　　网友：“那明天呢？”

　　售票员：“那不知道的呀，你来看看好了。”

　　经过一番对话后，这位网友怀疑售票员在私自打票倒票，在网上发帖曝光了此事。

　　这则帖子引来网友热议，纷纷跟帖、转发。记者通过搜索，截至昨天已有140多家网站论坛转载了此帖。

　　调查 当事售票员被辞退 售票点停业整顿

　　昨天中午，记者来到该售票处，“严厉打击倒卖火车票违法犯罪行为”的横幅还挂在大门口，大厅里聚集了十几位前来买票的人。走进大厅一看，售卖火车票的窗口异常冷清，和一旁飞机票窗口的人满为患形成鲜明对比。

　　走近一看，原来在火车票售票窗口挂着一块小黑板，上面写着“接上方通知：本处暂停售票，如需购票，请往火车站排队”。

　　虽然窗口挂着小黑板，但不时有人前来购买火车票，看到告示后无奈地走了。记者看到，玻璃门上贴着铁路公安的通告，不允许代售点占票、套票等。

　　那里的工作人员说，暂停售票已经几天了，是宁波通知的，连卖火车票的人都几天没来上班了。

　　为了进一步了解详情，记者来到该售票处的所属单位———慈溪市联运有限公司。

　　联运公司负责火车票管理的杨伟基说，他们5日接到宁波铁路派出所电话后，才得知帖子的事。事情发生后，他们压力很大，当即找到当班售票员了解情况，发现售票员存在严重违规———上班打手机。去年12月30日，他在宁波召开了预防和打击倒卖火车票违法犯罪会议，第二天就将有关情况和“告知书”以书面形式传达给每位售票员。在会议上，第一次对代售点的售票员提出“四不准”———不准代卖代买车票、不准抢票占票、不准带现金手机上岗、不准售票桌内存放个人物品。当日售票员无视“告知书”的规定，擅自带手机上岗，并在售票时使用，属严重违规，公司已辞退了该售票员。

　　对于网友提出的桌面上出现的火车票问题。杨伟基说，经过公司调查，当时桌面上的火车票，是一家公司向他们订购的团体票，共45张，全都是站票，不存在售票员占票倒票。这件事公司是知道的。

　　杨伟基说，他们售票点主要是售卖安徽方向的票，并且都是站票。关于网友说的贵阳、成都、重庆、西安等西南方向无票的问题，从去年12月下旬以来，这些方向的票源就开始紧张，铁路宁波站对他们实行限时出票，宁波站是从零点开始售票，而他们是在7点才可售票，造成他们代售点确实没有该方向的车票。

　　杨伟基说，从7日开始，他们代售点被有关部门要求暂停售票，目前他们已停业整顿，下一步安装监控加强管理。