“喂,110吗?我要报警,在什么位置?这里是个小胡同,我是刚来沈阳的,也不知道这是哪里。找路灯杆?好,我找找……嗯,这里有一个,上面的标号是01319022。好,你们赶紧过来吧。”一位报警人报出离他最近的路灯杆上找一个八位数的号码后,接警员就立即锁定报警人所处位置。
这是1月10日发生在市公安局报警服务中心的一幕。
就在全国“110宣传日”这一天,沈阳全面启动了路灯杆定位辅助报警系统。刚刚启动的路灯杆定位辅助报警系统早在2008年4月就开始先期进行调研。全市5.7万余根路灯杆都被统一编号,以醒目的标识粘贴其上,并与警用地理信息系统有机结合。该系统启动,进一步方便了群众报警求助,最大限度地提高公安机关快速反应能力——
电子锁定:当报警人说出最近的路灯杆编号后,报警服务中心电子地图上立即显示出报警位置及周边明显建筑物,警务人员可立即调动最近巡逻车赶赴现场进行处置。据记者沿街观察,有标号的路灯杆相隔都很近,报警人走几步路就能找到一个。即使在一些偏僻的小胡同,报警人也不用担心“迷路”,只要报出标号,报警服务中心就能第一时间锁定报警位置。
紧急反应:该系统最大限度地缩短报警询问时间,这有利于公安机关及时出警。灯杆信息中的地理位置信息会自动添加到接警单,接警员将接警单迅速处理并转到所在辖区后,出警单位会立即出警到场处置。有了该系统,如出现需要各警种与当地及周边派出所相互协作、共同出警的情况,他们大可不用在打听道儿上浪费时间,直接“对号入座”,均能第一时间赶到报警位置,有效提高公安机关的快速反应能力。
本报主任记者伏桂明