天津区域教育能力继续保持全国前列。目前，本市义务教育适龄儿童和残障儿童入学率分别保持99%和95%以上，学前三年入园率超过92%，高中阶段教育普及率达到93%，普通高校在校生超过40万人，高等教育毛入学率达到55%，新增劳动者平均受教育年限超过14年。
2007年底，天津市所有市级公共博物馆、纪念馆向社会永久性免费开放。“永久免费”让市级博物馆、纪念馆成为更便捷、可触摸的历史文化信息的最佳载体，满足市民日益增长的精神文化需求。
博物馆、纪念馆和百姓的距离拉近了。
2008年5月1日，本市出台并开始实施廉租住房、经济租赁房、经济适用住房、限价商品住房四项住房保障管理办法，对不同收入层次的居民实行分层保障，逐步实现城市中低收入住房困难户的“无缝覆盖”。到2008年年底，为12.9万户中低收入家庭提供住房保障。2．9万户城市最低收入人群基本实现“应保尽保”。
2009年起，本市实施八项重要卫生改革举措，解决群众看病难看病贵问题。这些举措的实施，将打破“以药养医”机制，使社区卫生机构药价降低15%；提升社区卫生服务水平，缓解大医院压力，方便百姓在社区就近得到有效救治；政府出资购买的18项社区公共卫生服务提高经费标准，由每万人口10万元提高到20万元；通过实行药品集中网上采购，降低虚高药价，实现全市医疗机构药品价格同城同价。
2008年7月，本市颁布了《天津市民文明公约》《天津市民行为守则》。公约和守则的制定，对保持良好的社会公共秩序、树立城市文明形象起到了重要推动作用。
2008年，本市通过整合志愿者力量，成立了志愿者联合会，组建了19类、2000支、约50万人的志愿服务队伍。广大志愿者在支援灾区以及服务奥运会和夏季达沃斯论坛活动中发挥了重要作用。
奥运期间，志愿者在天津滨海国际机场新航站楼义务劳动。
博物馆永久免费开放后，市聋哑学校学生在天津博物馆参观。
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