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惹是生非的政府祝贺条幅

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  14日凌晨,一位ID“拽着毛驴跑”的网友,在天涯社区发表了一个《史上最牛的酒店开张,34个政府和部门祝贺》的帖子。发帖者上传了一张“××大酒楼宁夏国际俱乐部”试营业的图片,感叹“只不过是试营业,就挂了60来个条幅表示祝贺,除了一些商会的,还包括以下34个政府和部门”,并在帖中把涉及的34个政府部门一一列出。
(《信息时报》1月15日)

  类似新闻并不少见,去年4月,网上曾流传一组湖南省张家界市武陵源区洗脚城开业的照片,显示市检察院、市法院、市地税局、市建设局、区检察院、区法院全都送了大红条幅,祝贺该洗脚城隆重开业,网友称其为“最牛洗脚城”。事后,张家界市委办工作人员告诉记者,那些条幅是商家自我炒作,政府机关并未同意赠送。而这一次,不知这个“史上最牛的酒店”所展示的道贺条幅是否属实。新闻中并未披露,我们也不得而知。

  网友认为,“从该网站提供的信息来看,当天除了酒楼、俱乐部试营业,同时还举办了宁夏浙江商会2009年春节联谊会,从这个角度来说,政府部门的道贺行为也是无可厚非。”这样的解释似乎可以接受,因为与可能引起选择性理解的俱乐部相比,商会的含义是确定的,政府部门做一些有利于招商引资的工作当然无可厚非。但这个原因并不是祝贺条幅问题的关键所在,谁说俱乐部就该在价值序列中排在商会之后?而且,很多网民真正在意的是,政府祝贺条幅所反映的政商之间的关系。

  可以先放下条幅真假及因何而送的争议,去想一想政府的祝贺条幅是否可以发出。所谓祝贺条幅,是表达祝福的一种形式,只要心中有对对方的祝愿自然可以送出。但政府的行为具有强大的外部影响力,所以,商会向开张的俱乐部送祝贺条幅没人在意,但政府部门做出同样的事情,人们就会觉得不能接受。是人们对政府行为与政府形象的解读,还有人们对俱乐部的理解,导致难以接受。

  在市场经济中,政府形象也是一种资源。政府影响力直接来自其管理能力和权限,而政府形象虽然是外在符号,但也是其能力与权限的辐射。虽然,形象与权力本身有着本质不同,但在权力的影响范围内,权力的形象依然具有威信和威慑力。这也正是人们为何喜欢扯上政府形象或领导人形象做虎皮的原因。这不仅是摆谱者自身的意识,也是社会中普遍存在的意识。尽管,政府未必同意其形象和符号被滥用被炫耀,但人们选择性解读的倾向难以避免。

  当然,政府祝贺条幅的敏感是相对于公众感受而言的,人们完全可以说,只要理性地看待政府行为和企业性质,就不应对祝贺条幅过于敏感。但别忘记公众感受并非简单的情绪化反应,而是一种经验上的认知,这种认知会影响公众对政府的评价,会影响政府形象。而且,这样的认知也存在于一些执法部门的工作人员头脑中,为避免不该有的误解,政府部门还是应该谨慎地使用自身的形象资源。政府祝贺条幅背后毕竟是政府形象的影响力,这才是人们关注政府祝贺条幅的真正原因。

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