经济危机中的西部媒体博弈与广告机会

　　2008年经济危机没有减缓重庆卫视不断扩张实力的步伐，相反，经过多年的积极探索，这一年成为其突飞猛进的一年。重庆卫视给自己的目标是做西部媒体翘楚，要达到这一目标，重庆卫视要做的还很多，而接下来的经济低谷期对它来说或者更是应当好好把握的机会……

　　在这场争议得沸沸扬扬的“经济危机”中，我们听到了经济学家们对西部的“言外之音”，他们指出，“对中西部和农村等落后地区的集中投资，将会带动中国和世界经济复苏。”“中国西部将成为投资潜力的高地”……这些声音传递出在“危机”中，有“危”更有“机”。机会到底在哪里？本文谨以西部代表城市——重庆为例，浅析重庆的市场从这场危机中得到的机会信号，以及本土电视媒体在这场危机中的磨砺与成长。

　　“抗跌性”彰显重庆市场机会

　　重庆发展潜力大。目前，中国东部沿海地区的经济增长率已降至10%左右，但中西部地区仍超过14%。一些产业再从东部沿海到中西部转移的过程中，会带来中西部经济的发展，而东部沿海城市目前所依赖的金融、房地产和高科技风险很大，东部新的产业结构慢慢形成过程中，会放慢速度。新能源、新材料等产业链上游业务中的高新技术可能快速发展，这个时候有眼光投资可能有意想不到的收益。

　　其次，重庆扩大开放的软硬条件已然具备。重庆是一座开放的城市，重庆要做的就是沿着314总体部署，继续深化改革，扩大开放，角逐西部。重视国内国外两个市场，抓住产业转移、产业升级的机遇，找准合作项目，更好地利用外资和内资，加快内陆港区建设，使重庆逐渐转化为内陆地区对外开放的前沿。值得一提的是，国务院批准的第一个统筹城乡综合配套改革试验区、第一个国内陆保税区这两块“金字招牌”，已经炼就了重庆自身的“御寒”本领，能够抵御经济寒冬带来的不利影响。

　　再次，在于重庆人善于化“危”为“机”。在全球经济最低迷的时期，重庆却迎来信息产业高速发展的春天。包括IBM、Intel、霍尼韦尔等在内的国际知名IT企业，纷纷与重庆签订合作协议；北大方正、国虹手机、矽谷首创等一大批重大项目落户重庆。全球IT巨头惠普更是逆势上行，其在中国唯一综合性电脑生产基地，前不久在重庆西永微电子产业园正式奠基。这种机会，对重庆发展的促进作用是显而易见的。

　　广告本地化　四大方面充满机遇

　　机遇一“家电下乡”工程：要保证农村家家户户都拥有四大家电（彩电、冰箱、洗衣机、手机）。为此，中央财政、市财政将提供政府补贴，经测算，仅明年就有38.5亿的市场，在市场紧缩的环境下，家电企业在重庆本地的广告将大幅度提升。

　　机遇二全市的投入力度将进一步加大，目前在建项目为1.3万亿，储备项目为8000亿，每年将增加在建投资规模2000亿，投资必然拉动消费，并且在建项目也必将有产品市场拓展的广告投放需求，其中，必有广告市场机会。

　　机遇三除上述投资状况外，三届四次全会决定未来四年新农村建设投资将达到5800亿，这么大的建设市场，建材企业会通过本地媒体进行推广的力度一定也不会小。

　　机遇四国家采取宽松的金融政策，随着准备金率的下降、利息的降低、贷款规模的扩大，给银行、保险业带来了大好时机，重庆明年全部贷款规模将扩大1000亿，金融行业的产品宣传及其之间的竞争必然增大广告投放的冲动。

　　“马太效应”彰显品质

　　CTR市场研究最新的广告监测报告显示，2008年前三季度中国内地广告市场投放总额达到2604亿元，较去年同期增长13%。但与2008年首季度17%的增幅相比，广告市场整体增长呈放缓趋势。而美国次贷危机引发的全球金融风暴和经济潜在性衰退将进一步稀释广告增长前景。

　　媒体经济学家指出——“经济下滑时期是"马太效应"最显著的时期。”这意味着，广告主在预算紧张的情况下会回归广告性价比也就是广告投资价值的重新定位中。在经济形势不确定之时，在风云变幻的电视竞争格局下，更多的广告主迫切需要的是一双透视未来的慧眼，才能确保良好的回报。CTR省级卫视广告投资价值及风险报告中指出重庆卫视在”广告投资价值指数“中名列前茅，这份报告认为，判断电视频道广告投资价值及风险的关键因素既不仅是现在收视率的表现，也不仅是历史的收视率变化，而是支撑这些收视率指标变化的观众态度和收视动机

　　重庆卫视以“故事中国，人文天下”为基础定位，从2008年开始，以“英雄志”理念统领卫视品牌序列，尤其以每天黄金时段19:30的《雾都剧场》为尖兵，突显出重庆卫视的频道气质。在全国省级城市、中心城市的收视排名中，重庆卫视位次逐年上升，2007年位居第三，2008年到目前为止已取得省级卫视排位第四的好成绩。而重庆卫视广告价格的增幅却一直低于省级卫视的平均价格。这种优良性价比成为广告主的“心头好”。重庆卫视连续两届荣获“全国最具品牌价值的电视媒体”以及入围最具品牌价值电视媒体十强等荣誉，充分说明了它的核心竞争力。

　　做足内功抗危机：升级ＣＲＭ服务

　　在这场危机中，电视媒体需要更加注重客户需求的变化，与客户共磨砺共成长。重庆卫视升级了VIP客户服务体系，根据指标的设定和量化的运算，将客户价值层级进行无穷细分，最后达到真正的“一对一”分析和服务。经济危机使客户更加关注投入的每一分钱带来的实际结果，销售促进变得比品牌拓展更重要，因此重庆卫视全面升级地推活动服务，在卖场及线下资源中融入更多客户品牌；升级客户品牌专项调研服务，可根据客户自身的即时需要确定调研方向及报告内容，确保个性化服务。

　　客户服务升级带来的“体验式营销”让更多的客户感受到重庆卫视“英雄志”中蕴含的品牌价值；通过线下活动的配合，让客户体验到销售量的提升；通过多媒体的配合宣传，让客户的品牌更有感染力……升级分行业营销资讯，以《视界》电子杂志的形式有效传送；收视数据资讯及客户广告效果评估；进入CQTV舆论支持体系，协助处理重庆本地危机公关事宜，优先享有正面宣传机会；第一时间送达重庆卫视频道节目改版讯息，优先享有独播剧、大型活动等项目的赞助权，获取更多政策支持；优先享有重庆电视台现有专业杂志平台及专家资源的推荐；共享重庆电视台搭建的网络互动与行销平台；通过电子邮件、文字交流、客户服务代表回复、互联网电话、网页同步等手段优化信息达到……在电视媒体营销中引入企业“体验式”平台可以让客户关系管理（CRM）体系更加高效。（作者：伍星） (来源：人民网-传媒频道)