一名铁路客运员每天要引导上万旅客上下车
三成职工下班直奔医院打点滴
本报讯(记者 左洋)“您好,你要上二楼5区候车!”昨日,武昌火车站值班站长刘小平向一名旅客讲解。她从1月26日(正月初一)至今,没有休息一天,每天值守14小时,不停向旅客讲解,嗓子已有些哑了。
武昌站副站长杨涛含着泪说:“现在,每天有8万—10万的旅客要从这上车,几百名职工加班加点,高强度连续加班,患了感冒、咽炎等病症,三成职工累病了,下了班就去医院打点滴。”
在汉口火车站,职工身体状况也是如此。
武昌站客运车间主要负责旅客上下车,引导旅客进入站台,一名客运员在候车室、站内外的一天来回要走上百次,里程相当于从武昌走到汉口。2月2日中午,突下大雨,广场等候近万名旅客需引导到架空层,客运员肖铮在雨中3小时组织引导,中饭到下午3点多才吃,晚上7点多,因连日劳累加上淋雨重感冒,晕倒在办公室。在医院打完点滴后,第二天她又上班。
客运车间书记张在明无奈地说,刚刚要同事把肖铮强制送家休息,不能再累倒了。现在客流还在8万人以上,虽然新增200多个学员帮忙,但是每个客运员平均每天引导上万名旅客。
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