新华网重庆2月13日电(记者郭立)从12日起,重庆市消费者权益保护委员会向广大消费者征集消费领域各种行业的“潜规则”,然后请专家进行点评,并通过媒体予以曝光。
近年来,一些重大食品安全事件和其他严重损害消费者权益的事件时有发生,一些不合理甚至不合法的潜规则在发挥作用。
为保护消费者的合法权益,强化企业的社会责任,构建和谐的消费环境,促进经济社会又快又好发展,重庆市消委会于即日起至4月底,开展挑战消费领域潜规则行动。
据重庆市消委会会长王元楷介绍,这次挑战行动的重点是商业销售、餐馆住宿、旅游娱乐、装修物业、美容美发、教育培训中介和农资产品中那些不为消费者知晓、为难消费者、对消费者危害极大的潜规则。2月15日至3月5日,重庆市消委会每周联合媒体对征集的潜规则现象和案例进行梳理分析,并以媒体调查的方式,由市民投票选出最不合理的潜规则。
从3月15日起,重庆市消委会通过媒体公开点评披露典型的潜规则,以推动保护消费者权益的法律法规不断完善,敦促各行业对各类潜规则自觉整改。
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