经过各家电信运营商的大力宣传,目前用户对3G手机的功能及服务已经有所认知,但目前3G手机普及率较低,过半用户对换机仍持观望态度。
一项最新的调研数据显示,超过六成的被调查者表示了解3G手机,但已拥有3G手机的用户比例仅为8.5%,过半用户对3G手机仍持观望态度,暂时没有购买的计划。
3G网络不完善成为了阻碍用户换机的最大因素,而3G手机价格过高也成为用户对换机持观望态度的重要原因。从调查结果也可以看到,有32.47%的人表示3个月内会考虑购买3G手机,这说明3G的潜在市场已经开始形成。
此外,资费与服务成为用户选择运营商的前提条件。相比以往中国移动一家独大的情形,新联通与中国电信有望利用3G契机,以成熟的网络、优惠的资费和多元化的应用服务争夺3G用户资源。调研数据表明,对于用户而言,低廉的资费和优质的服务更具吸引力,其中有79.64%的人选择“哪家费用便宜就选哪家”,有66.59%的人在选择运营商时表示会取决于“看哪家服务更到位”。
有关专家表示,中国3G之路刚刚开始,业务的爆发需要一个积累的过程,这需要在网络、终端、业务、服务几个层面得到解决,手机上网资费也需大大降低,而国内3G业务的爆发性增长应该在2011年左右,未来3年是电信运营商争夺市场的第一步。
此外,随着3G手机越来越多地走向定制,手机产业的门槛也将随之提高。在这种趋势下,拥有研发技术优势等核心竞争力的终端企业将抢占3G市场的先机。
商报记者 金朝力 (来源:北京商报)
(责任编辑:黄芳)