背景资料：中国邮政EMS--时限承诺服务的先行者

　　人民网北京2月26日电　（记者杨铁虎）作为国家重要的社会公用事业，多年来，中国邮政为促进民族快递业的发展发挥了重要作用。今天，中国邮政又正式向社会公众推出了“国内特快专递邮件时限承诺”服务：对于客户在北京、上海、广州等100个承诺范围城市间互寄的标准型EMS邮件，将做到“限时未达，原银奉还”。

　　中国邮政EMS是第一个针对国内快递市场公开承诺，对未达到公布时限标准的快件进行邮资赔付的快递企业，也是国内最早推出时限承诺服务的快递企业。早在2003年12月，中国邮政就开始在长江三角洲地区率先推出区域次晨达承诺服务。此后相继开办了“环渤海区域”、“珠三角区域”、“东三省区域”、“西南区域”等5个区域以及跨区域的承诺服务。

　　此外，2005年7月25日，中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国邮政共同推出了国际邮政快递承诺服务，六邮政对本地邮政寄往其他五邮政的EMS邮件承诺指定的投递日期，对超过指定投递日期后投递的邮件，承担退还已收取的邮件资费的责任。中国邮政推出的100个重点城市的国内标准EMS邮件时限承诺服务，还将随着今后市场和客户的变化需求逐步扩大。

　　目前，秉承“全心、全速、全球”核心服务理念的中国邮政EMS拥有员工6万多人，汽车2万多辆，16架飞机，在国内近2000个城市开办业务，通达全球200多个国家和地区，为客户提供方便快捷、安全可靠的速递服务。