新华网福州3月4日电 (记者沈汝发)记者从福建省质量技术监督局获悉,质监部门从2月1日起开通“12365”举报投诉热线,接受群众的举报投诉,维护广大群众的利益。
据福建省质量技术监督局副局长赵雪萍介绍,开通一个月来,共接到有效电话1051件,其中咨询类占80%,主要集中在食品、建材、服装等质量问题,投诉类占12%左右,主要集中在奶粉等食品质量安全方面,还有8%属于打假举报类,包括对加油站、非法生产地条钢等举报。
所有投诉举报都已受理,目前正在查处之中。
另外,福建省质量技术监督局还为广大群众推出多项免费服务。包括:为农民免费检验化肥产品质量;为农民免费发放商贸计价标准码;为农民免费提供有关农业标准化,农产品地理标志产品以及农产品标准制定、备案等方面的业务咨询服务;为农民购买的农资产品免费检测商品条码;为农民免费提供产品质量投诉、法律维权服务。
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