化妆品销售“潜规则”：吞返券促销空手套白狼

　　公司旗下包括LV、Dior等品牌　员工钻空子占公司便宜被开　引发劳动纠纷

　　奢侈品公司裁员揭“贪财”内幕

　　今天上午，一起特殊的劳动纠纷案件在东城法院宣判。

　　案件中的原告是世界三大奢侈品集团之一，旗下包括LV、Dior等品牌的路威酩轩公司。

　　路威酩轩公司于是将销售经理诉至法院，在诉讼过程中，公司揭秘被辞退的经理利用奢侈品牌Dior大发横财，一次“职务侵占”近2万元，要求法院确认公司解除劳动合同是合情合理的。

　　今日现场

　　今天上午，东城法院对此案进行了宣判。

　　8点50分，路威酩轩香水化妆品（上海）有限公司的代理人、被告王女士的代理人进入法庭听候判决。

　　当判决中念出王女士在职期间的平均月薪为1.9万余元时，旁听席上响起一阵惊讶之声，还有人小声议论：“赚这么多还这样！”

　　法院审理认为，证人证言可以证实被告王女士在促销活动中，利用职权指使下属为自己谋取私利，并导致路威酩轩的权益遭到了侵害。

　　虽然王女士对证人证言不予认可，但未能提供相反的证据加以证明。

　　根据《劳动合同法》的相关规定，劳动者出现严重违反单位规章制度，严重失职、营私舞弊，给用人单位造成重大损害的，单位要求不再履行劳动合同符合法律规定。

　　路威酩轩2008年3月向王女士寄出解除劳动合同通知，但由于王女士住址变更，4月份才收到该通知。因此，以该时间作为正式解除合同的时间，路威酩轩需向王女士支付3月份的工资。

　　法院判决，解除双方的劳动合同，路威酩轩向王女士支付月工资1万余元。

　　宣判后，双方均表示要回去与当事人商议后再决定是否上诉。

　　案情回放

　　路威酩轩诉称：被告在担任销售经理期间，于2005年12月23日中友百货化妆品“买一百赠一百礼券”活动进行时，非法侵占公司财产。

　　原告在未付款的情况下，指使其下属主管李霞（化名）将被告开出的价值约2万元的购物小票，交给中友百货柜台的柜长李迪（化名），由李迪替被告付款。

　　在支付两万元货款后，被告获得了相应商品，李迪同时获得了中友百货返还的2万元礼券。为弥补2万元的损失，李迪又用礼券购买了Dior柜台2万元产品，再销售给顾客。

　　这样，在没有花一分钱的情况下，被告获得了2万元的“财物”。

　　原告认为，被告利用中友百货促销的机会，指使下属从事违反公司规章的活动，非法侵占公司财产，严重违背了商业准则和相关法律。

　　原告依法解除了与被告的劳动合同。

　　在劳动仲裁中，仲裁委员会裁决要求路威酩轩公司与王女士继续履行劳动合同，同时公司需支付给王女士单方解除合同期间的工资6.4万余元。

　　原告认为，劳动仲裁裁决依据事实不清，裁决错误，故向东城法院起诉。

　　庭前采访

　　业内揭秘：化妆品销售发财“暗道”

　　在化妆品行业从业5年，并在百盛、中友、君太、sogo等商场担任过大牌化妆品柜长等职务的方小姐，向记者讲述了化妆品销售中的发财“暗道”。

　　据介绍，在一家高档化妆品的销售行业链中，普通销售－柜长－主管－经理是4个不可或缺的层级。一般而言，普通销售的保底工资是2000元左右。

　　根据品牌不同，柜长的保底会比普通销售高出500—3000元，主管级人物以及销售经理则都在4000元以上。

　　据介绍，在行业内，越是大牌的化妆品公司，保底薪水越少。为了提高收入，各层级的工作人员会在商场促销时打时间差，或是钻公司销售规则的空子暗地里捞钱。

　　暗道一

　　吞返券利用促销空手套白狼

　　大牌化妆品通常参与限时促销，销售人员利用“消息灵通”的便利条件，在第一时间开出自己所需要金额的购物小票。

　　交款后，得到商场的返券。例如，商场举行“满一百返一百”活动，销售人员便可以自己买1万元产品（这些产品可以再卖给顾客），然后获得1万元返券。

　　销售人员用返券再买1万元产品，之后倒手卖给顾客。1万元返券变成了1万元现金。

　　方小姐表示，这种现象在业内普遍存在：“普通销售到柜长再到主管可能都会这么做。”

　　“这种做法公司和商场都无法查出，只有整个柜台的所有人心知肚明。但操作成功的前提是销售之间的关系良好，不能泄密。”方小姐说。

　　暗道二

　　倒小样利用会员制度开辟财路

　　促销活动不是天天都有，因此，会员积分又成了化妆品销售中的另一个发财“暗道”。

　　“您在消费足额后就会成为本公司会员！”大的化妆品牌往往以此招徕消费者，并采取积分制度，以消费到一定额度兑换成等量的积分，再以积分为标准，向会员返还品牌的礼品或者试用品（即小样）。

　　但是，会有很多消费者虽然花了钱，但没消费到成为会员的金额，或者有的消费者仅消费几次，便不再对该品牌问津。

　　这些剩余的积分便是销售们可以掌控的资源，他们中的一些人便通过虚构、涂改客人资料而将零散的积分统一，交回公司后返还的礼品则归自己所有。

　　这些礼品往往是大品牌化妆品的正品或者小样，销售们再将这些产品以6折的价格出售给商场倒卖购物卡的黄牛党，或者在网上自行销售，每月以此至少可以有1000元的收入。

　　暗道三

　　吞积分商场礼品搬回家

　　除了上述两种方式外，销售部门还有一招是侵吞商场的积分，然后兑换成礼品。

　　一般的大型商场，都会为会员办理购物卡，消费时将该卡出示积分，此后商场定期返还礼品或者将积分按比例折算成消费券，可以在商场内自行再消费。

　　而在大商场的化妆品牌，一部分属于商场自营，即商场从品牌购买产品，然后在商场销售；另一部分属于租用商场柜台营业，而后每月向商场缴纳柜台租金。

　　后一种销售模式中，一旦柜台无法完成商场制定的销售额，就要向商场多缴纳租金。因此，不少租用柜台的公司在销售额告急时，都会自己花钱购买自己的产品，以此来逃避“罚金”。

　　公司自购产品，而代购者往往是公司的销售主管，他们用公司的钱在商场消费后，商场的积分自然而然被划进了他们的积分卡。此后，在商场返还消费券或者回馈礼物时，便经常可以看到这些主管大包小包地将物品拎回家。