广州政府部门网站因机房失火瘫痪 无人员伤亡

昨天多个政府机关门户网站均无法登陆。信息时报记者 朱元斌 实习生 戴嘉信 摄

　　信息时报讯 （记者 徐毅儿 张玉琴 通讯员彭勇） 前日晚，广州市电子政务穗园机房UPS电池发生击穿事故，导致政府门户网站、政府邮件系统、互联网出口、政务服务中心、住房公积金中心等系统一时无法使用。事故发生后，公安消防部门立即组织力量赶赴现场进行处置。

　　政府门户网站大“罢工”

　　昨日下午5时许，市民赵小姐欲登陆广州价格信息网（广州市物价局网站）查询停车费信息，在长达近一分钟的等待后，弹出的是“网络访问消息：无法显示此页”的提示语，随后她致电公司技术维护部，得到的答复是公司网络服务器工作稳定。

　　“物价局、统计局都上不了啊！”“财政局、经贸委的也上不了啊！”“海珠区的政府网站也上不了！好像区政府的网站也不好上啊，好慢啊，打不开！”记者逐一“排查”，发现只要网站是由广州市机关信息网络中心进行运行管理的，全部瘫痪。只有个别政府机关的门户网站运行正常，比如广州市公安局、广州市市政园林局、广州市城管局、广州市建委等少数网站，据悉这些网站都是自行或委托其他公司维护的。

　　电池短路引发火灾

　　接报后，广州市委常委、常务副市长苏泽群立即作出批示，要求查明原因，排除隐患，吸取教训，追究责任。昨日下午，苏泽群又召开现场会，在充分肯定政府各部门反应迅速，措施有力的同时，并强调，一要尽快恢复业务，保证在3月12日8：00前恢复网络和业务系统；二要及时亡羊补牢，总结经验教训；三要尽快查明事故原因，及时落实责任制；四要主动向新闻媒体通报情况；五要由消防部门组织对广州地区的主机房开展一次专项消防检查。市政府副秘书长赵南先和有关部门负责人参加了会议。

　　经勘察，这起事故原因初步认定为供电不稳定，导致恢复供电后产生的瞬时高压造成UPS电池短路，引发火灾。 经市信息办和市电信部门配合，部分业务系统已于昨日凌晨6时前恢复正常运作。为保证相关业务部门对外业务的正常办理，根据市领导要求，有关部门另外配置一条供电线路，同时从其他部门借调一台UPS电源（160KVA），另外再调配一台UPS电源（30KVA）。

　　两小时扑救控制浓烟

　　3月10日晚7时30分许，广州市电子政务机房UPS电池发生击穿事故，冒起浓烟。事发后，广州市公安消防、小区物业管理中心、当地派出所等部门立即到场开展处置工作，并及时组织疏散所在大楼的住户。市委办公厅、应急办等部门领导迅速到场指挥扑救、人员疏散等工作。经过约两小时扑救，现场浓烟得到有效控制，没有造成人员伤亡。事故导致政务服务中心、住房公积金中心、政府门户网站、政府邮件系统、互联网出口等重要系统一度无法使用。