人民网青岛3月17日电 (宋学春 王海声)今天,青岛市检察院为畅达社情民意,增强检察热线的服务质量和水平举行了社情民意联络员聘任仪式。20名社会基层一线工作者被聘任为市检察院社情民意联络员。这些联络员将作为检察长热线暨民生检察服务热线的编外人员,成为检察机关密切联系人民群众的重要纽带。
这一举措的出台,标志着青岛市检察机关的热线服务向贴近民生、走进民生又迈进了一大步。
据了解,青岛市检察院此次聘任的20名社情民意联络员来自全市街道、社区、学校、企业、法律服务所等与群众联系最为紧密的各行各业,其中有人大代表、政协委员,也有基层干部、企业代表、教育工作者、律师,在体察民情、反映民意等方面拉近了检察机关与人民群众之间的距离,使检察热线的服务深度和广度不断向社会各层面延伸。社情民意联络员将负责收集并及时向检察机关反映人民群众的意见、建议,重点关注当前人民群众反映强烈的热点民生领域的司法保障问题,影响“三农”的普遍性、突出性、倾向性问题,以及人民群众对检察机关服务社会经济科学发展,化解矛盾纠纷、促进社会和谐,保障人民群众合法权益、维护社会公平正义等方面的新期待、新要求,并及时转达人民群众提出的控告、申诉和举报线索。
青岛市检察院还向社会承诺对社情民意联络员反映的情况,将做到三个到位,即主动征询意见到位、主动整改落实到位、主动反馈情况到位,并要求全市两级检察院必须安排专人负责社情民意联络工作,通过建立联络员例会制度和重大事项督办制度,切实加强与联络员的联系沟通,及时掌握人民群众的所思、所难、所急、所盼、所求,使检察工作的着力点进一步贴近民生,回应民生需求。
刘命信检察长表示,对社情民意联络员反映的涉及检察工作的批评、意见,青岛市检察院将做到件件有着落,事事有回音,及时整改,第一时间反馈,切实把检察长热线的工作重点放在解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上,确保检察权的正确运行。
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