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“真的很抱歉，请你谅解！”
2月22日的深夜，时针已经指向了1点20分，夜幕下的广州珠江宾馆大厅依然灯火通明。中山大学一帮忙了一整天接待任务的工作人员，还在一次又一次地向那些不得不转身到外面找临时住处的代表表示歉意。
他们怎么可能想到，“2009年度全国高校学工部长、研工部长论坛”原计划170人规模的会议，居然涌来了240多人，预订的房间无论如何也应付不了。
“这个现象好啊，人气旺说明关注辅导员工作的人多啦！”
教育部思政司司长杨振斌高兴地说。随着高等教育进入大众化，中国目前在校大学生人数已达2700万人，成为名副其实的世界高教第一大国。最新的调查数据表明，截至2008年10月，全国专职辅导员已达9万人，兼职辅导员3万人，辅导员队伍已经成为高校育人工作的一支重要力量。
“辅导员的门槛如今也高了！” “随着就业压力的增加，如今当辅导员的门槛也高了！”
这是很多大学生求职过程中常有的切身体会。一旦有某大学招辅导员的信息挂出来，立即会有50∶1甚至60∶1比例的简历投过来，其中不乏大批的硕士生、博士生。
辅导员岗位的门槛高了，说明对辅导员的素质要求大大提高了。
不久前，中山大学珠海分校有一个情绪出现波动的同学要自杀，中山大学本部的学工部部长漆小萍二话没说，驱车就往珠海赶。走到半道上，珠海方面来电话说，情况缓解了，不用去人了。漆部长说，那哪成啊，这就是我的工作。
有人说，辅导员制度是一项极具中国特色的制度。由于中国正处于社会转型加剧的时期，国内外经济形势变化的影响、各种社会矛盾交织，多元文化碰撞，都势必会影响到正处于思想成长期的大学生。学生工作呈现了和发达国家、发达地区不同的特点。
辅导员是距离学生最近的人。诸如学校安全稳定的问题、困难家庭学生的资助问题、大学生就业问题、大学生心理辅导的问题、志愿者服务的问题等等，都是一线辅导员必须直面的硬任务，一个都含糊不得。
“做好学生工作，得先抓好辅导员队伍。”全国高校辅导员工作研究会会长、山东大学党委书记朱正昌认为，“辅导员要做学生的良师益友，除了专业知识外，还要帮助青年学生在成长道路上把握人生的方向，做好人格培养、学生事务管理、心理干预等工作，任务非常艰巨。”
辅导员工作由兼职走向专业化 “以前辅导员没人干，现在抢着干，甚至有机关干部主动要求去当辅导员。”
这一现象是怎样产生的呢？转变来自辅导员工作由过去的边缘化逐渐走向育人工作的中心；由过去纯粹的事务工作者逐渐走向了专业化、正规化。
据朱正昌透露，山东大学的辅导员向全国招聘，要求三年内必须取得两证——心理咨询师证、就业指导师证。
除了解决辅导员的编制、待遇、职称等问题以外，这些年，教育部在加强辅导员队伍专业化建设方面做了大量工作，在全国建立了23个高校辅导员培训和研究基地，编辑出版了高校辅导员培训与研究示范教材，组织协调辅导员在职攻读思想政治专业硕士、博士学位工作，甚至把辅导员博客技能也纳入培训计划之中。
2008年7月10日，中国高等教育学会辅导员工作研究会在山东大学成立，这是首个全国性的高校辅导员的学术团体。研究会将开展大学生思想政治教育及高校辅导员队伍建设相关工作研究、理论研究和政策研究；设立辅导员工作研究专家库，组建学术专业委员会；组织辅导员工作论文、著作等成果评选工作等。
为了树立典型，加强交流，研究会于2008年10月着手进行“全国高校辅导员年度人物”评选活动，现在已经收到了五六百个推荐人选。在广州短短的两天，负责此项工作的王海宁编辑至少接到200个电话询问评选的相关事宜，他感到，“辅导员这支队伍在学校真正受到重视了！”
辅导员工作只有一个“实”字 2月24日，是中山大学新学期开学日。
早在开学前夕，学生工作部一项要求所有学生填写的“金融风暴影响下家庭就业情况变化调查表”已经全部提前印好了。
“只要了解到有学生父母因金融风暴影响下岗失去了经济来源的，我们就会立即给他安排勤工助学岗位。”中山大学学生工作部部长漆小萍说，“这是绝对不含糊的！”
这只是学生工作部诸多日常工作中的一项。
西北师范大学从团委书记转业到学工部部长岗位的梁兆光，时间不长便对辅导员工作有了深刻的体会，“过去在团委工作，面对的大多是一些优秀青年骨干，做活动讲求轰轰烈烈有影响力。到学工部就完全不同了，在更多的时候，我们工作的对象往往是那些经济有困难、思想有问题的学生，这就需要我们默默地做大量细致的、有针对性的思想工作”。
“总而言之，做辅导员工作要突出的是一个"实"字。”梁部长觉得，未来的担子很重，这儿的工作一定不会是那么风光和轻松的。
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