人民调解组织进驻商家卖场

　　本报讯 （通讯员张晖 王斌 孙文红 呼进功记者何会文梁素梅）为解决消费环节中易发生的买卖纠纷，避免矛盾激化，河西区将人民调解组织引进商家卖场，于日前首次在天津图书大厦挂牌成立了人民调解委员会，这一做法受到了经营单位的欢迎。该区决定继续推广这一创新调解模式，将在珠江装饰城、红星美凯龙等大型卖场成立调解委员会。

　　据了解，调委会在图书大厦设置调解室，并配备了专门的调解人员。调解员由街司法所干部、图书大厦各楼层经理及大厦保卫部负责人员组成，在第一时间接受消费者投诉，为消费者调解纠纷，从而避免矛盾激化升级。区司法局也将定期对调委会进行业务指导和督察。