长春NUK爽身粉暂未召回
东亚讯(记者 刘力源)
在NUK品牌婴儿爽身粉被曝含有致癌物质石棉后,不少曾使用过该爽身粉的婴幼儿家长咨询是否可以退货。5日,记者再次走访长春市多家大型连锁孕婴店,据一家超市的销售人员称,目前未接到该爽身粉的下架通知,所以暂时也无法退货。
昨日,记者来到长春市吉林大路附近一家大型连锁孕婴店,在店内记者看到,NUK品牌产品摆在醒目位置。
“这个牌子的婴儿爽身粉被曝含有致癌物质,退货可以吗?”对记者的提问,营业员表示,“如果用过了,现在不能退货,因为还没接到厂家的召回通知,您可以留下联系方式,如果可以退货本周三我们会联系您。”该店营业员表示,产品召回问题必须由厂家通知,如果消费者购买的产品还未开包装,可以凭票据到该店进行同价产品调换,但是退货是不可能的。随后,记者又咨询了长春市几家大型超市,超市售后服务人员表示,未接到官方或厂家有关“NUK婴儿爽身粉”的召回通知。“你的产品用了吗?如果没用过,拿小票我们可以退换,用过就不行了。”该售后人员态度十分坚决。