山东胶南环保局四措并举践行科学发展观

　　人民网青岛4月7日电　（宋学春连刚）近日，山东省胶南市环保局在深入学习调研的基础上，围绕"科学发展、环保惠民"的活动主题，采取识民情、达民意、解民忧、释民惑等措施，努力践行科学发展观。

　　聘请环保社会监督员识民情。为加强环境保护的社会监督机制体制建设，形成群众参与、社会监督的和谐环保工作局面，市环保局从人大代表、政协委员和社会各界热心环保公益事业的人士中聘请了20名环保社会监督员，通过他们及时掌握第一手资料，开通了直接听取群众意见的"快车道"，较好地维护群众对环保工作的知情权、参与权和监督权。

　　提高行政效能达民意。对重点项目和难点项目提前介入，开通"大企业服务直通车"，采取现场办公、提前勘察等方式，为企业提供快捷服务；特办和急办项目随到随办、特事特办，将环境影响评价报告书、报告表、登记表的审批时限分别由原来的60、30、15个工作日压缩至15、7、5个工作日，提高了审批效率。同时，成立建设项目集中验收工作小组，在建设项目试生产结束后，实行项目管理、环境监察、监测联合集中验收，力争一次性办结，尽量减轻企业负担。

　　做好环境信访解民忧。建立了12369环保举报投诉中心，畅通"12369"环保举报投诉电话，24小时无障碍接听，遇有环境违法行为，群众可随时电话举报；严格工作制度，对受理或转办的案件，做到尽快处结，按规定及时回复，力求在最短的时间解决环境问题。同时，结合青岛新闻网--胶南论坛、胶南政务网--政民互动平台、行风在线等平台上群众反映的环保热点问题，对全市的环境信访隐患进行了全面排查，共整理出城区大气污染、穿城河道水污染、噪声污染、重点区域和流域污染等13类环保问题，并分门别类提出了解决措施。

　　抓好环境宣传释民惑。依托环境友好单位创建活动，大力推行绿色环保理念。通过举办环保知识讲座、印发环保明白纸、悬挂宣传横幅图片等，宣传节能环保知识，解答群众的疑难问题，动员居民积极参与环境保护和节能减排工作，共建和谐美好家园。