八旬老太养老院被老鼠咬伤眼 养老院被判赔11万

　　□通讯员 夏芸 记者 郭宇

　　晚报讯 养老院本应是老人们安享晚年的地方，但本市一家养老院却成为吴老太的梦魇之地。吴老太的家人指责这家养老院管理混乱，没有好好照顾老人，甚至老鼠啃坏了吴老太的眼睛都没发现。

　　据悉，这家养老院住有很多患病老人，吴老太就是其中之一。吴老太今年80岁，患有严重的老年痴呆症。2004年10月，吴老太住进该养老院治疗生活，享受的是养老院的全护理。

　　2008年11月一天早上，吴老太的家人来到养老院看望吴老太，可是眼前的情景却让他们震惊：吴老太躺在床上，满脸血肉模糊。原来她的双眼眼皮被老鼠咬破，眼睑肿大，经医院诊断，吴老太的双眼睑不规则破损及缺损。虽然经过治疗，但吴老太的左眼至今无法闭合，经鉴定构成十级伤残。吴老太的家人认为，由于养老院管理混乱，致使吴老太面容遭受无法弥补的损坏，侵犯了吴老太的身体健康，应承担相应的赔偿责任。为此，他们以吴老太的名义将养老院告上法院，要求法院判令养老院赔偿吴老太伤残赔偿金118115元 （按照每年23623元计算5年）等。

　　而养老院对于吴老太家人的指责感到委屈。养老院表示，吴老太因患老年痴呆症入院，由于她为无民事行为能力人，全部生活由护工照料，而护工一直细心照顾老人。老鼠咬人是突发事件，该事件发生后，养老院采取了相应措施进行有效的治疗和处理，目前，吴老太的眼睑恢复情况良好。事发后，院方多次与吴老太的家人协商沟通，但未能达成一致意见。

　　对于吴老太的各项诉讼请求，养老院认为，吴老太一方对于残疾赔偿金的计算有误。由于吴老太本身需要长期护理，未因眼伤而产生额外的护理费用；由于吴老太受伤前后的饮食没有发生变化，无需特殊营养；由于吴老太是无民事行为能力人，无精神体验，老鼠咬伤事件未给吴老太带来精神伤害。

　　青浦区法院审理后认为，原告吴老太患有老年痴呆症，养老院将其收治入院并收取了包括护理费在内的相应费用，双方形成了医疗服务合同关系。吴老太为无民事行为能力人，无自主行为，现吴老太在养老院被老鼠咬伤，养老院存在过失，养老院应承担相应的赔偿责任。本次损害致吴老太面容受损，虽然老人目前无自主行为，但并不影响她提起精神损害赔偿的权利，对于精神损害抚慰金法院酌情确定为5000元。法院最终判决养老院赔偿吴老太残疾赔偿金118115元，护理费308元，营养费1000元，鉴定费1300元，律师代理费1000元。