名师一对一，馅饼还是陷阱？

　　中高考倒计时，培训补课市场让人雾里看花

　　本报记者 杨影 金婕

　　早报讯“名师一对一，孩子的学习不可以等！”、“全国连锁机构，教师一对一全程辅导，激发兴趣……达不到目标，按协议退费”、“8年教育个性化辅导经验，名师一对一，一个孩子一套提分方案”……

　　中高考的日子进入倒计时，于是市民手机上，这样的课外辅导服务短信渐渐多了起来。一些高三的一对一冲刺辅导，单科价格已近200元/小时，如果要“冲刺”到高考那一天，花费将超万元。

　　名师是什么样的名师？这么贵的补习，孩子究竟可以享受到什么样的服务？

　　现象

　　一高考生

　　补掉7万元

　　近日，记者来到杭州莫干山路上的一家培训机构。晚上7点左右，培训机构里确实来了不少学生，上座率1/3左右，小学生到高中生都有。这些孩子都是被家长带来“开小灶”的。尤其是高三学生，没有选择在学校的晚自习“冲刺”，而是选择了家长花大钱雇的“一对一”服务。不少咨询员在接待前来探班的家长。

　　教学点的墙上贴着一些学生的进步成绩表，一名男咨询员指着其中一个高三学生的名字说，这个孩子全科补，不在学校晚自习了，家长为此已投入7万多元。“为了孩子的将来，投入还是值得的。”他说，“孩子在学校晚自修效率不高，学校老师要管很多学生，如果你孩子不主动，老师也很难顾及到。”

　　“我们这里就不同了，一个老师专门负责教你孩子功课，还有在自修教室专门负责答疑的老师。”男老师继续推销，“学校的老师，你孩子不一定喜欢，我们这里推荐的是最适合你孩子的老师，最适合你孩子的老师才是好的。”

　　“一对一”

　　是家教的升级版

　　“一对一”的辅导架构大约是这样的：让孩子接受一个简短的学习水平测评，由机构依据此情况指定“一对一”教师；家长买足课时，孩子来上课；机构提供自修教室和教学教室，自修教室内有一名“答疑老师”，教学教室被分割成许多方格，每格一张桌子，两把椅子，提供给学生和“一对一”教师。

　　与记者随行的家长提出希望给孩子补习高三数学。

　　“高考已经很紧张了，两个月不到，光靠双休日到我们这里补习估计时间是不够的，最好能向学校老师请个假，平时晚上也到我们这边来上课。”否则不能保证效果，到了周末，一天上6课时。当然她直率地表示，这样的花销基本在万元左右，“毕竟高考的机会只有一次，事关孩子一生，花一万元就能改变，也是值得的。”

　　为什么“一对一”都这么贵？

　　“这是由行业经营模式决定的。”一名业内人士说，“一对一”教育很多已经不是人们想象的那种“家教小作坊”了，需要租用几百平方米的场地，雇佣大量教学人员，设立各个部门，报批相关手续。

　　有业内人士说，“一对一”培训模式俨然已经成为了一种产业。

　　调查

　　“名师”名不副实

　　记者拨打了三家不同广告上的电话，第一家表示，名师来自杭州几所重点中学，也有退休返聘教师。

　　现场咨询员表示，“这些兼职老师时间不定，费用高，一小时大概要300元，而且“档期”都满了。“他们带的学生多，也就只能抽空给你的孩子讲讲，做不到完全"一对一"的，不如我们的专职老师好。”“机构里能把孩子教出成绩的老师，也可以算名师。”

　　随后，记者又在杭州庆春路走访了两家从事名师“一对一”培训辅导的“教育咨询”公司。当晚，记者和家长也参观了一下教学，在“一对一”教室里，坐了一部分学生，身边确实都配了一位老师，不过都很年轻，不像退休返聘教师。

　　相比较而言，长堤明苑写字楼里的一家“一对一”机构倒颇为高调，在报纸上的广告也写着“一对一”、“签约辅导”、“师资为前八所重高和重点初中在职老师”。

　　不过，记者咨询了杭州几家重高，他们表示，学校课程很紧，老师们根本无暇走穴。更何况，老师走穴也是政策所不允许的。所谓名师，或许只是培训机构玩的一种噱头。

　　宣传单上的成绩真实吗

　　在一教育机构的内刊杂志上，记者见到了一些学员的成绩排行。

　　记者挑选了其中的一个孩子小亮（化名），上面写着，这个在杭州F中学念书的初一学生，补习“全科”(即多门功课)，“原成绩”和“现成绩”分别为“284”和“332”分，进步了“48”分。

　　记者按图索骥，从杭城F中学的老师处了解到，小亮确有其人。不过老师觉得小亮最近似乎进步“不是很明显”。老师说，原先不知道小亮在外面补课，“说实在的，我觉得孩子白天要尽心学，课余需要劳逸结合。”老师说，像小亮这样的孩子，需要的是提高在校的听课效率，自我学习、自我总结的能力。学校老师也鼓励学生问各类问题。

　　记者又联系了几个学员所在的重高，学校表示，高三学生在家长允许签字的情况下，可以自行调节晚自修时间，不排除他们会在外面补小灶的可能，但大多数学生仍在校内。

　　教育咨询公司涉嫌超范围经营

　　昨天，记者从杭州市教育局成教处了解到，从2007年元旦开始，各类培训机构的审批已经下放到各区、县（市）教育局。

　　“一般经营类的民办培训机构，审批是在工商部门，职业技能的培训在劳动部门，而文化类的培训由我们教育部门审批。”西湖区教育局负责民办教育管理的一位负责人表示，从2007年开始，西湖区教育局只审批过5家培训单位，而且都是比较大的培训专修学校、培训中心等，其他都没有审批过。

　　那么，目前社会上这么多培训机构、家教中心都是由工商部门审批的吗？“我们只审批针对成人的非学历教育培训，未成年人的培训我们一概不批。但如果是一般的教育咨询公司，只要是法人，有固定的经营场所、一定的注册资金（一般为3万以上）就可以申请。”杭州市工商行政管理局企业注册处处长陈利平表示。

　　那会不会有人明明申请的是咨询公司，却在偷偷地搞未成年人的培训呢？“那只能说是他们超出了之前申请的经营范围，就像一家公司的营业执照上并没有"烟草"这一项，但却在从事烟草销售，某些培训机构现在的操作模式也是这个道理。”陈处长说。

　　“打擦边球的情况确实存在，毕竟现在是各种个性化教育遍地开花的阶段，监管起来并不那么容易。”一位从事培训行业的资深人士认为，目前教育主管部门监管比较严的，主要是学校，但学校是不允许办各种形式的培训班和培训机构的。办培训班的只可能是社会培训机构，而培训机构具体培训什么内容，工商部门一般不会考核得那么仔细，于是就出现了监管的“盲区”。

　　记者手记

　　“一对一”兴起推手是市场

　　记者在采访中发现，不少此类培训机构的负责人很年轻，头脑活络。

　　“现在留学市场已经很成熟了，新兴机构很难插足，而高复的市场受新课改和留学的冲击，也开始萎缩了。”对开办“一对一”培训班的初衷，一家培训机构的负责人陈述自己的看法。他表示自己也是做家教起家，觉得这种“个性化”补习的产业，才可能成为新的蛋糕。

　　记者采访时也发现，学校里的老师，大多表示没听说过“一对一”个性化补习，也不太认可这样的模式。在学生当中，“一对一”也还没有倾向统一的口碑，有人认为，花了大钱也没什么感觉；也有人觉得在这种“同是天涯沦落人”的环境里，更放得开，而且有一名专门为自己配置的老师，如影随形地跟着，起码心理上便有种满足感。

　　从与国际接轨的角度来看，“个性化教育”是一种很好的趋势，如果能够对此加以规范，为各类学生“量身定制”适合他们的教育方式，对学生们来说，未尝不是一件好事。

　　但由于监管的真空问题，目前这个培训市场“鱼龙混杂”，在满足部分学生个性化补习的同时，也给家长带来了雾里看花的困惑。