CEO夜话：B2B行业网站知识产权灰色地带碰撞

    电子商务发展是又一次发展机遇，现在有五千多家行业网站，再过十年是一万家还是五百家呢？大家仔细去思考。行业网站不会是无限多，谁能笑到最后，谁能结合你所在的行业，非常专业的、非常深入的渗透到他产业链，改变他的产业运作方式，从中争取到你盈利空间，使得他的产业链效益提高，只有这种行业网站才可以越来越好，越来越强。

第四届中小企业电子商务大会期间，主办方邀请了中国建材网CEO毛吉成、中塑在线副总裁杨学海、中华汽配网CEO王宇星上台一起，于夜间互动，就B2B行业网站所面临问题畅所欲言。

 亿邦动力网资深记者赵楠：大家在白天经过一天会议可能会比较劳累，晚上会给大家一个亮点，今天现在这里在座都是CEO，也是我们的盟员，我们有很多话题，可能不像白天那样，因为面对媒体可能会有很多约束，也不能很客观的来讲。我们今天在各位盟员之间可以好好的聊一聊。主要话题B2B在2009年中国这个经济形势不太乐观的情况下，究竟该如何发展，如何成功。

赵楠：2009年初中国有五千家行业网站，再过几年到底是变成几万家，还是五百家，其实行业网站大部分是信息作为支撑的B2B网站，到底这种网站在今后两三年还有多大利润增长空间呢？请毛总谈谈。

中国建材网CEO毛吉成：我是这样觉得。以建材网为例，在信息服务这一块，信息服务是最基础的互联网服务，但是这个服务是最重要，也是最基础的。尤其像现在这种经济环境下，信息、价格的行情，这种相关的资讯对企业来讲是非常需要的，企业非常关注这些资讯，所以我觉得非常的重要。讲到未来得发展空间，像我们行应网站平台，如何把资讯真正做深做透，包括价格行情、市场分析，前景都是非常大。我们建材网没有做物流，没有做交易，专著的信息资讯。

赵楠：你不做物流，不做买卖，除了资讯意外的东西，是因为资金限制，还是因为我们就觉得最赚钱就是信息流？

中国建材网CEO毛吉成：跟行业特征有行大关系。有的行业比较适合物流、信息流、资金流配合在一起，我们主要客户群，目的所掌握的产品是非标准类为主，所以在交易这一块，资金流这一块，包括像物流这一块，对我们来讲难度非常大，做起来。

赵楠：还是有一定难度，如果把其他几种都集中起来，全流程能做到的话，是最理想的状态。目前来讲，包括我们行业特点，以至于我们目前只能是脚踏实地做好这个。

中国建材网CEO毛吉成：行业网站第一步是把信息流这一块做得非常扎实。相对来说也是比较容易操作的。

B2B行业网站的网络知识产权灰色地带

赵楠：毛总谈的问题比较有意思，比如说中国建材网，如果我是一个互联网企业，我建立一个中华建材网，怎么样在短时间内收集很多真实的信息呢？我可能就上我们中国建材网才拷贝他的信息，这可能是信息B2B网站吗，这也不好说。你觉得中国建材网对后来者，对信息的拷贝有什么办法来抵御呢？

中国建材网CEO毛吉成：在B2B行业网站里面是非常典型的问题，尤其是后来的建材类网站，在资讯层面的拷贝，或者是买卖信息的一种采编，这个情况是非常普遍的。在我们这边的话，主要是从几方面：第一，针对买卖信息这一块，我们会采取技术上的防范，或者人工服务，针对VIP客户进行开放，只有内部客户才可以看到，这些信息在我们整个建材网平台上都看不到。

赵楠：用人力成本维护信息有效性。

中国建材网CEO毛吉成：对的。对资讯这一块，我们在全国建材企业，实施一个信息员的制度。这样的话，我们会跟企业的关系非常的紧密，这是第一方面。第二方面，我们的资讯是第一手，也可以转载，很多B2B网站可以转载，但是转载的话，因为信心有一个时效性，可能会滞后两三天，我们也不能完全杜绝，虽然我们有一些手段来做一些制约，但也不能完全的杜绝。

赵楠：可以不可以这样理解，中国建材网对待同行的办法，第一是花更多人力成本做支持。第二信息可能会被拷贝，但是我们是第一位，他们会有一个滞后。这种方法，第一种成本比较大；第二可能是没有更好办法的一种方法。

中国建材网CEO毛吉成：这跟互联网目前法律政策环境有关，是比较灰色的地带。

赵楠：杨总，你觉得我们中塑在线信息流发展上，你刚才说不仅仅是信息流，还有更深层次的服务，你觉得这是不是中塑在线比较独特的盈利模式呢？

中塑在线副总裁杨学海：中塑在线下面依托一个中国塑料城，这是一个现象，在其他网站不愿意报真实的价格，非常难，一般采取的措施是很多线下在全国各地搜集行情。而我们会员自己报的价格都是必须接近真实的，都是用户自己报。以前是各地搜集价格，现在是会员自己报，所以非常容易操作。一直以来，我们也在想更多的方式在开拓，我们也想了很多方式，分位几个板块，从网站整个结构来讲，一方面是资讯，我们是拓展资讯传播方式，以前是杂志。是商情，是投的那种。后面是网站发布，短信平台，手机报，现在是网站提供服务，给用户更多的选择。对会员来说，大部分都是出差，不能随时随地上网。这是资讯一块。延伸出来还有报告，比如海关数据，我们能提供都会给会员提供。商业B2B交易这一块，现在也在采取一些，供应商和采购商之间我们会做一些环节，让信息更真实，让他们连接度更紧密，相当于我们在信息流中间做一部分加工，而不是让用户来判断这个信息是否真实，这方面我们也在加大力气。包括网站本身的服务，传统的服务就是商铺，这些都是很常见的。现在在用户的数据挖掘，用户习惯，比如说采购商的习惯，供应商，习惯，这些在数据基层来挖掘，分析出他的走势，哪些产品受欢迎，然后给他报告，让他感觉到我们铁心的服务。

    B2B网站向交易服务迈进

赵楠：中塑在线是信息挖掘上下功夫。有没有想过，在未来像毛总这样，以后可能会发展一些交易资金流方面的服务，或者是物流方面？

中塑在线副总裁杨学海：曾经我们调研过再现支付这方面，银行没有问题。可是网上交易的话一个是诚信，我们把资金托管到一个银行监管的时候，我们是没有资金控制权了，只有企业有权操纵自己的资金。这个帐户是第三方监管，跟我们没有关系。如果放在我们自己的账户上这是最简单的。

赵楠：有没有跟商业银行接触过？

中塑在线副总裁杨学海：接触很多，对保证金这一块没办法。相对大宗商品都会遇到的问题，很多企业在解决这一块，最后可能不走监管这一条路线。这有一定风险，我们只能是先放一放。

赵楠：像杨总讲的中塑在线发展到一定规模的时候，不仅仅是信息流，也在物流、资金流提供服务，使所有环节都在我们平台上实现。

中塑在线副总裁杨学海：电子商务有半程和全程，物流和资金流是全程电子商务，这是最理想的状态，我们也想做，我们非常迫切，按是做不了。阿里巴巴网站本身通过支付宝，能解决一些小额产品。但是物流这一块还是解决不了，只是解决了资金，只到了五分之四。而且因为物流这一块仓库、仓储，交易安全等问题。在没有完全把握的时候，目前还是半程。看环境再发展。

 赵楠：第四届中小企业电子商务应用发展大会上，我们亿邦动力网研究出了诸多份报告，有一份就是行业网站的报告，其中第五章，我来协作，专门研究大宗交易市场在资金流监管、金融需求方面，都是现货交易市场，他们的需求和银行所提供产品对接的调查。其实，在现在的商业银行都提供了，他们也看到很多行业网站在信息流做到一定程度，有进入交易的愿望。所以很多银行在近年来也开始提供了这种支持。如果您或者在座行业网站，如果想在今后，在网站上想提供资金支付这块服务，可以跟我们亿邦动力网联系，我们可以把报告给大家分享一下，看看银行大家到底是怎么样想的。我们可能跟银行接触，分行、支行。

中塑在线副总裁杨学海：我们跑了十家银行。在余姚。杭州、宁波都去过，都解决不了。如果真正能解决的话也有问题。就看谁妥协了。

赵楠：王总，关于信息流增长利润空间的问题，你有什么好的建议？你觉得B2B从提供信息流B2B网站，从B2B服务商的角度来看，信息服务，在未来几年利润空间有多少？

中华汽配网CEO王宇星：应该说今天上午在听几位嘉宾演讲的时候，都非常的乐观。我感觉是有一点，中国人的习惯和特点，就是报喜不报忧。大家都看到了，今年一季度外贸进出口是负增长将近25%，这是一个铁的事实。就意味着一大批进出口企业特别是外向型制造业企业，一定是大受影响，这是毫无疑问。在这种情况下，在远距离贸易当中，最具优势B2B网站，也就是说B2B网站大多数都是以外贸的交易为服务对象的专业网站，在这种背景下，要说不受影响是不可能，不现实，一定是影响也比较大。

我把这个行业电子商务网站发展划分成三个阶段，第一个阶段就是信息平台，我要采购什么东西，到你这个网站来找，找到了，我要卖什么在你网站来发布，想买的人找到我，这是第一阶段，信息平台，绝大多数行业电子商务网站都是从这里开始起步，现在大部分也是停留在这个阶段。第二个阶段是应用服务阶段。以我们所作这个行业为例，买卖远没有想象的这么简单，我汽车零部件买卖，不是说买卖一件衣服一个玩具这么简单。它的市场分成整车配套和售后服务，比如说一个零部件要跟宝马配套，从谈到最后没有三五年建立不了。它对生产产品个企业有很高要求，比如是否通过相应的认证，生产工艺、管理水平、工厂是否整洁这些都要考察的，样品、检测、试生产，一个流程下来要好几年，这是一个很专业的过程。我们现在定位在应用服务，进入了第二个阶段，就是说，我们帮助采购商提供一个专业的采购服务，因为采购零部件对专业技术要求很高，我们配备专业人才帮他来采购。这也有一个门槛，一般企业进来做这个事情难度也比较大。第三阶段，我称之为电子商务，就是我们真正概念行业网站。第三阶段可以把交易、支付、物流这些引进来，整合在一起，真正实现电子商务。其实第二阶段应用服务的话，还有很多事情可以做，包括引进银行提供金融服务，帮助买卖更顺利的实施，这都是第二阶段的事。这是我的目前行业网站发展的基本看法。

赵楠：王总提到三个阶段，我们很多行业网站都停留在第一阶段，如果能把第二个阶段做好做深的话，我觉得在行业内应该是可以做到数一数二的，第三个阶段可能是未来几年，随着政策环境多方面因素的影响，才会诞生第三阶段的，全程电子商务服务平台的。所以对我们行业网站来讲，可能是一个好时候，可能也不是一个好时候，如果只停留在信息流服务，再过几年信息不再像以前那么珍贵，信息放大的时候，很多网站可能要面临一个生死存亡的问题。  

赵楠：在今年三月份的时候，我在北京见了环球资源资源的裴克为先生，我也问他，你认为全球资源在未来得发展当中，需要重视的B2B服务商是什么样子的？他说我不担心任何综合类B2B服务商跟我竞争，我很重视是垂直类行业类网站。他作为一个加拿大人，多年中国大陆市场跑，他的一些看法，我觉得还是很有借鉴意义的。我们行业网站在未来得发展当中，如果想立足不败之地，第一就是把服务做深之后，一、二、三阶段稳步的发展。还有毛总说的竞和关系要借鉴。

王总我想问一下，在今年3月26日我去上海出差，参加一个会议，也看到这个汽配网的一个同事，MFG的一个会议，我看到你的同事在跟他们谈，我就很奇怪，你们是有什么想法吗？

中华汽配网CEO王宇星：因为我们跟他有些合作。每个人都有特的优点，每个人都有值得你学习的东西。另外关于，讲到行业网站如何更好的竞争和生存，问题，我觉得是这样，互联网发展到现在，不是缺乏信息，而是信息泛滥。过去你一个人振臂高呼，你很容易看到这个人。现在的情况是你身边所有人都在振臂高呼，你就很难发现那个人。现在信息很多，关键难的是你很难发现对你有用的信息。我们现在就是为消费者提供精准、有效的信息，这就是我们电子商务生存的根基。

赵楠：特佳易作为阿联酋官方采购平台，他们的心态非常的开放，他们老总说，很希望跟国内的B2B网站合作，其实他们在利润上非常的开放。其实他们有很多开放心态，有很多信息可以交流的。我们除了展会和其他的手段，没有特别有效的手段找到新的国外买家的时候，可以跟外国B2B网站接触，可能会有一些意想不到的惊喜。

B2B行业网站CEO出身三大特点

赵楠：我研究B2B网站已经有一段时间，我们行业网站的创始人很有意思。我总结有三类：首先是技术擅长。比如毛总很擅长技术，他原来就是做一些网站卖给别人，技术方面很强。第二类是传统行业出身，比如在总他以前在印刷包装很多做了多年，对这个行业非常的了解，他做这个行业网站是游刃有余。第三类可能是第一代中国综合B2B服务商的高管，可能是阿里巴巴高官，可能是慧聪网的高官都是第一代B2B网站出来，看到B2B的前景，自己选择一个行业来建立一个行业网站。这一点非常有意思。我们可以聊一聊：毛总你认为作为擅长技术来讲，你做行业网站优势是什么，劣势在哪里？

中国建材网CEO毛吉成：我从95年开始做技术开发这一块，作为技术人员来做B2B网站，我做技术的过程中，从2000年在上海，包括像王总这边的中华汽配网，最早都是我这边负责开发，包括杭州全球五金网，有很多行业网站都有一些技术层面的合作。在这些公司合作的过程中，我从他们身上学到很多东西，比如说管理、行业平台的运营思想、所以人的发展不是一成不变，在以技术为基础的情况下，学习了很多其他方面的知识和经验，在我自己从2000年开始运营中国建材网，我可以把很多人知识、经验在加上技术这方面，把这些都可以运用到建材网。大家对我的帮助，对我的发展是非常大的。

赵楠：据我所知，中国建材网有三个其他的网站，我认为，你的初衷是想把中国建材网成功案例复制到其他的行业，你觉得行业网站成功的复制有多南？

中国建材网CEO毛吉成：技术上没有难度，关键是后期的运行，客户对你的认可。我们操作一个行业网站，跟养一个孩子非常相似。你不能期望一个下孩子，过两三天马上会说话、会跑步，必须经过两三年的培育过程。行业网站也是这样，你不能想象我突然长得非常强大，因为客户对你有一个认识、了解，你本身需要有一个积累、发展的过程。所以你不能讲复制一个行业网站，从技术层面是非常快速的，现在也有很多复制性网站，其实是有一点误导客户。

赵楠：同一类行业网站真的很多，但真正能为消费者提供服务不多。杨总你在中塑在线以前的背景是怎么样？

中塑在线副总裁杨学海：我也是技术出身，我是负责公司的技术运营这一块，以前也做过一些行业网站，主要是技术运行这一块。刚才这个问题，我觉得技术这一块，做技术最大的问题就是容易掉在这个技术圈里，毛总能从这个圈里出来关注市场非常好。我发现有行多人今天这个网站颜色换一下，明天这个图标调一下，能才这个圈跳出来很不容易。做技术，他第一手资料，信息面会多一些。从戴总是专业和技术，他最早是塑料信息技术中心，他对市场的把握非常好，同时对塑料这方面非常的了解，就是我刚才讲，我是技术型，应该说总体都能把握。

赵楠：王总，你有什么看法？

中华汽配网CEO王宇星：我接触互联网以前是做IT行业，也是传统行业，IT行业硬件设备的代理商，99年我在上海帮孙德良孙总代理他在上海的业务，做孙德良代理商。2000年的时候我们参加了中华汽配网，所以我是半途出身，不懂技术，我卖东西，做销售，不懂技术。我非常羡慕毛总，他懂技术，自己都能做一个网站出来，我很羡慕他。我不懂技术，然后也没有汽车行业的专业背景，所以说我是半路出家，边做边学，技术和专业知识是这几年一直补的课。专业知识是一直在补，因为这个行业水比较深，一直要学下去。

赵楠：简单总结一下，今天谈到信息流B2B增长空间，近一年来我们要做有两方面，第一是把信息流做专做深，做最专业的资讯服务商。第二，向提供资讯服务，最终向提供物流、资金流B2B发展。另外，在金融危机特殊情况下，可能我们的发展，在寻找国外买家乏力的情况下，可以跟外国B2B服务商沟通，可能会有比较好的结果。第三，如果B2B网站愿望，或者有需求去探索资金流、物流方面的服务，其实还是落到那一句话，可以参照我们的亿邦动力网调查报告，可以看看，银行现在到底是什么状态。

最后无论行业网站创始人是技术出身，还是B2B相关行业出身，想把行业网站做大做强一定是学习，互相学习沟通，这可能也是很普遍的一个道理。