上海银监局：六方面确保世博银行业金融服务

　　新华网上海5月19日电（记者王涛）记者19日从上海银监局获悉，该局近日专门对上海银行业提出六项要求，以确保2010年世博会期间银行业的金融服务，并要求以此为契机，进一步提升银行业风险控制能力和金融服务水平。

　　上海银监局要求各行建立迎世博工作领导小组，协调推进迎世博金融服务准备工作，优化自身网点布局，加快推进旧网点功能升级改造，提高网点环境质量，加强自助机具布放和更新维护，确保世博会期间各项业务的“无障碍”办理，并加强对重要系统的管理维护和安全技术措施建设、金融消费者咨询和投诉处理渠道建设以及安全保卫工作。

　　对世博会重点区域及周边的银行网点，上海银监局要求各行对本外币柜面业务流程进行梳理和优化，做好增加临时窗口、增配业务岗位人员、系统维护人员、后勤保障人员及志愿服务者等相关准备。

　　上海银监局同时要求确保世博会期间用卡安全，降低银行卡用卡风险，不得将信用卡发卡营销业务外包，增强对持卡人的安全风险意识和用卡知识教育，建立严格的实名审核和现场调查制度。

　　未来一年内，上海银监局将通过开展相关检查，对银行推进迎世博金融服务工作的情况进行全面了解，确保改善世博会银行业金融服务环境。