海南三亚悄然兴起个性化酒店 为散客量身订做

　　中新社三亚五月二十二日电 (记者尹海明)武汉游客韩小姐在三亚唯客度假屋酒店住了三天换了三个房间，因为这家目前只有四十三间客房的酒店，每间客房装修的风格都不同，让韩小姐十分欣赏。时下，在不断有大型豪华酒店相继开工、开业的同时，一些个性化的酒店也在三亚悄然兴起。

　　唯客酒店的大堂并不大，但精美温馨，给客人营造家的感觉。在这里，住客只有持酒店房卡，才能从电梯抵达酒店的不同楼层。酒店为客人提供海南特色餐饮、贵宾私人礼仪和可视电话等服务，让客人享受到家的感觉。此外，最新的无线3G技术让游客在酒店的任何角落都能“在线”。

　　自去年底以来，三亚湾片区突然间冒出来数家像唯客这样追求个性化的酒店，客房量不多，但装修风格新颖独特，为散客量身订做。唯客酒店负责人介绍说，推出个性化房间和个性化服务是一种探索，相信这种新型的酒店业态在三亚能得到更多的青睐。

　　三亚市旅游协会副会长张扬对个性化酒店的订房率做过统计，以高尔夫、温泉、个性化房间为主题的酒店，订房率要远超以海景为主题的酒店。

　　三亚个性化酒店的出现，源于酒店业的激烈竞争。三亚各种档次的酒店比比皆是，多数酒店将海景房作为最大的卖点。但是，随着海景酒店、沿海楼盘不断增多，连家庭旅馆都能提供豪华海景房之后，价格和个性化的服务成为游客选择的决定性因素。为提高竞争力，三亚的一些高端酒店有时不得不降低“身价”。

　　张扬说，酒店本来就不应该“千店一面”，三亚作为热带旅游度假胜地，游客对度假酒店的要求会更高，这就要求三亚的酒店产品各不相同，同质化只会毁了行业。

　　海南省旅游发展研究会研究员李青表示，个性化的实质是人性化，要完全从客人角度出发。从长远来看个性化酒店是必然趋势，酒店不一定奢华无比，不一定拥有庞大客房规模，但一定要够特别、有个性，让住客“终生难忘”。

　　目前，三亚还出现了针对海外客源推出的中国古典风格酒店“驿居”、“农家乐”系列旅馆等，都广受青睐。