本报讯（记者王丽娜）昨天上午，最高人民法院召开发布会，回应网民关注的13类问题。在接受记者提问时，最高法称对邓玉娇案法院应冷静处理，不应以个别人意见或个人感情代替法律。

　　最高法昨天通报了《关于进一步加强民意沟通工作的意见》发布一个多月来的进展情况。最高法根据前不久开通的民意沟通电子邮箱等，对收集的网民意见和建议进行了归纳整理，承办部门已对10个问题作出相应处理意见。

　　最高法还表示，高度重视包括媒体在内的各种舆论监督。针对近日有媒体反映有的法院裁判文书存在质量不高等问题，最高法下发了《关于进一步提高裁判文书质量的通知》。

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　　网民关注的13类司法问题

　　打官司难；行政诉讼立案难；审判委员会改革；执行难；完善人民陪审员制度；规范评比达标表彰活动；基层法院案多人少，法官待遇不高；司法过错及违法审判责任追究制度；惩治司法腐败；庭审方式改革；诉讼费收取；聘任书记员；畅通民意沟通表达渠道。（前10个问题已提出相应处理意见）