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中石化稷山分公司优质服务温暖“回头客”

2009年06月04日04:44 [我来说两句] [字号: ]

来源:山西日报
  时间:2009-06-04 04:05来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报

  本报讯5月26日,万荣县一辆运送货物的大卡车再次来到中石化稷山石油分公司桥口加油站加油,这是该车今年5月份第三次来这里加油,加油站工作人员在为车辆加完油之后,照例用抹布把车辆擦得干干净净。
司机范斌娃告诉笔者:“这里的服务态度真是太好了,每次送货路过这里,我都要把油加满。”

  在深入学习实践科学发展观过程中,中石化稷山石油分公司经理梁来发与一班人在各加油站中开展“优质服务月”和“服务管理提升年”活动,利用简报、黑板报、悬挂横标等多种形式,大造声势,营造氛围,提高顾客的满意度。为了适应金融危机给成品油市场带来的不利影响,他们充分调动全员促销工作积极性,打破时间界线,打破部门界线,打破区域界线,开展全员、全方位、全天候、全品种销售,确保市场占有率,并在片区党员中开展了“我为党旗添光彩”“共产党员当先锋”主题活动,从而取得了明显成效。

  (郑天虎)

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