未来这三种模式中，B2C将是非常好的一个新生领域。消费者从早期追求价格便宜，追求商品的特异化的特征将会越来越理性和成熟。类似于百货商场，B2C的模式会成为整个市场的未来发展方向。从竞争格局可以印证这一点，对于B2C行业来说，市场的竞争更为分散。从垂直领域中我们看到钻石、服装这些比较热门的领域，但其实还有很多细分领域等待开拓，竞争的空间非常大。对于服装服饰类的统计，无论是淘宝的统计数据还是艾瑞的统计数据，都是成交量比较高的品类。但是从未来趋势看，日常生活用品将会成为发展方向，从牙膏、牙刷等日常商品当中越来越扩展到线上购买更多的商品种类。从区域来说，不仅仅是一线的区域，二、三线城市发展的空间和潜力更大。对于渠道而言，可以看到，无论是品牌商还是经销商，都越来越积极开拓线上的领域和服务，对于传统领域，线上新渠道的拓展也是未来一个发展的趋势。

　　总结起来，零售商品品类从标准化的产品向个性化、日常生活、百货类的产品延伸，另外，整个产业的生态系统也是逐步完善和成熟，不仅仅是支付和物流，还有商务ES等网店的管理系统，衍生的生态服务体系也在逐步走向成熟。另外，电子商务的核心用户群体也越来越成熟，细分的趋势越来越明显。不同的平台，其实不是在抢市场的份额，而更多的是把市场做大，把市场进行细分，锁定不同的细分用户，满足他们的细分需求，所以这种细分化的趋势也将是未来的方向。

　　在传统行业领域，由于消费者群体在发生转移和变化，他们也开始逐步重视线上的销售渠道。不同渠道之间的整合和冲突，也会伴随着产业的进程和推进逐步优化和提升。 (来源：法制日报)