昨日，江北区步行街，市民向检察官们反映情况 本报记者 赵锐 摄

　　最高检举报网更新首日被挤瘫

　　重庆检方接到百余举报电话

　　截至昨日9时，举报网已受理1545件线索

　　截至昨日17时，举报电话接到2518个

　　昨天是检察机关统一举报电话12309正式开通的第一天，同时也是最高人民检察院举报网站www.12309.gov.cn正式更新的第一天。由于点击人数太多，导致网站瘫痪，而举报电话12309也几近被打爆。

　　网站点击量过大导致瘫痪

　　从昨日上午九时起，记者试图登录举报网站，多次尝试后网页始终显示无法进入。

　　据这位工作人员介绍，当时在设计这个举报网站的时候，设定的最大容量为同时1000人在线举报，但“今天网站点击人数远远超出了这个预定的容量”。

　　举报电话接到2518个

　　昨日上午，记者试着拨打了举报电话12309，电话接通后分为两个线路，线路一直通最高人民检察院举报中心，线路二接通北京市人民检察院举报中心。

　　最高检举报电话可以选择录音举报、传真举报等方式，拨打后均可以接入。此外还可以通过此热线对举报情况进行查询。在记者多次拨打人工接听后，始终处于繁忙状态。

　　最高检举报中心工作人员告诉记者，举报电话开通了多线程功能，最高检举报电话16个人可以同时打进来，并配有6名专门工作人员负责接听电话。

　　据该负责人介绍，截至23日9时，举报网站已受理1545件举报线索。截至23日17时，举报电话接到的呼入电话为2518个，其中人工接听311个，录音举报457个，业务咨询931个，举报查询101个，以及接入后放弃等，其中属检察机关管辖的约占20%。

　　举报电话和网站引网民关注

　　检察机关统一举报电话的开通和举报网站的更新引起了网民们的极大关注，各大新闻网站均在首页显著位置推出此新闻。多数网民认为这是加大惩治腐败的又一举措，举报渠道的拓宽很大程度上方便了广大群众；也有网民对举报人能否受到保护心存疑虑，希望举报的线索能够得到切实的解决。

　　最高检回应

　　增加带宽 24小时受理 举报者莫打堆

　　“最高检举报中心正在紧急采取措施，将通过至少增加两倍带宽、实施软件升级、加大存储器容量、加强保密性等，力争在最短时间内让网民能够24小时顺畅地登录举报中心网站。”最高人民检察院举报中心负责人昨日说。

　　记者了解到，全国检察机关“12309”被要求做到现场答复。现场答复是指对初步的处理情况进行告知。而对于分流到各个省级检察院的举报线索，最高检举报中心设有软件跟踪催办，以防压案不查。同时，对于不属于检察机关管辖的来电，举报中心工作人员向群众进行耐心解释后，将作出移送相关部门或提供相关建议的处理。网站举报也将做到件件有回音。此外，关于目前最高检举报网站因访问量过大而出现无法顺畅登录的现象，最高检举报中心有关负责人建议，举报网站24小时受理举报，大家暂时可选择合适的时间上网举报。

　　本组稿件除署名外均据新华社等

　　重庆情况

　　“电话太热了

　　没时间歇口气”

　　本报讯（记者 胡晓）“今天的电话太‘热’了，简直就没时间歇口气！”市检察院举报中心章检察官昨日说。这是他到举报中心以来接到电话最多的一天。

　　全国检察院统一举报热线12309正式开通以来，经媒体昨日公布后，本市市民反响热烈，举报电话不断响起。记者昨天下午6点从市检察院获悉，昨天市检察院和5个分院共接到各类举报和咨询电话100余个，其中仅市检察院举报中心就接听电话43个。经初步筛选，其中有价值的线索近10条，涉及农村基层干部挪用、贪污退耕还林款和扶贫专项资金的问题较为突出。

　　市检察院举报中心负责人表示，将认真研究这些举报线索，确实成型的将按规定交由侦查部门进行查处，并将向举报群众积极反馈相关情况。

　　举报遇威胁

　　可临时“住”在检察院

　　“如果现场举报不放心，还可以到检察院专设的密室举报，如果因举报遇到人身危险，还可申请检方提供全方位的临时庇护！”昨日上午，据市检察院第一分院的检察官介绍，一分院在举报中心和院办案工作区单设了密谈室。举报人可以在完全与外界隔绝的环境下与检察官面谈，并且对记录材料可以不签名，如果这样做举报人还有顾虑，害怕被外人察觉而不愿到检察机关举报的，可以打24小时值班电话预约接待。接待人员会根据举报人的预约要求和实际情况，及时安排接谈人员和接待地点。

　　该检察官解释，该院在办案工作区专门建立了对举报人的临时庇护区，里面为举报人提供短期的免费食宿、阅读、上网、健身等生活设施，还有法警24小时值勤，以确保安全。　 本报记者 胡晓