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酒店告知婚宴不能如期举办 一字之差尽退订金

2009年07月06日18:17 [我来说两句] [字号: ]

来源:沈阳晚报

  7月7日,本该是沈阳市“准新郎”刘先生大喜的日子,可就在7月5日,刘先生突然接到已预定酒店的电话:“您好,刘先生,您的婚宴不能如期举办了……”出了啥事?

  不能如期办婚宴

  仅退订金1000元?

  啊——

  “怎么能呢?我都预定好啦?”刘先生不敢相信自己的耳朵。

  “真的不好意思,当初接待您的服务员搞错了,您所预定的婚宴场所事前已经预定出去了。按照先到先得的原则,您看您是改日期,或是酒店退完您当初交的1000元订金后,您改订别家呢?”

  “你们怎么能这样……”无奈的刘先生只好请市消协帮其维权。

  7月5日,市消协经过仔细调查后发现:当时,双方在预定酒店达成协议时,并没有签订约定其他事项的书面协议,惟一的凭证是刘先生的一张收据,上面写着“收到刘XX1000元订金。”

  哦——

  “订金”与“定金”

  一字之差差千元

  “这给维权造成很大困难。”据市消协的工作人员介绍,首先,没有签订书面协议就很难就合同进行赔偿。其次,就违约金方面来说,“订金”与“定金”有很大不同。“订金”在法律上并无严格界定,“订”有订立、预订之意。因此,只要足额退还1000元,酒店方就无大过错。而“定金”在法律上有严格界定,在《合同法》中是承担违约责任的形式之一。“而像刘先生的情况,合同不能履行时,酒店应再赔偿他1倍‘定金’数额。可一字之差,造成消费者维权难。”市消协的工作人员解释。

  嘘——

  市消协提醒新人

  签订协议要完备

  在此,沈阳市消协提醒新人在进行婚宴消费时要注重事前维权,事前签订的协议要完备,做到两个“注意”:

  一、注意签好协议。与酒店谈妥婚宴服务时,消费者要与酒店签订好婚宴协议,要明确日期、地点、饭菜价格等服务项目以及结算方式和相关违约赔偿事宜。同时要求酒店加盖公章和主要负责人签字。注意核对收据款项内容,要与预定内容相符。特别是“订金”与“定金”不能搞混,因为两者的法律意义不同。

  二、注意定期联系和确认。特别是临近婚宴时,消费者更要注意与酒店保持联络,加强确认。见习记者 陈扶宜

(责任编辑:刘鑫炎)
[我来说两句]

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