中国电信总经理王晓初很恼火，年初采购的100万台3G手机，直至六月底，一共才拿到27万台，仅14款。

　　让中国移动副总裁张晓铁没有想到的是，一次学习科学发展观的内部会议，居然让他陷入了舆论的旋涡。原因在于，会上他直指在将于年底收工的TD三期建设中，替换了大量二期设备，因为部分设备性能达不到公司对TD网络质量要求、不支持软件升级LTE(意为“长期演进”)、体积过大。

　　同样，中国联通也困扰缠身。知情人士透露，由于中国联通的3G套餐资费过高，最贵的一档竟高达1680元/月，而被工信部的领导痛批。

　　就在运营商焦头烂额的时候，电视机、大街小巷、报纸杂志都热闹非凡地充斥着各种运营商投放的广告，总投入已高达百亿元。3G陷入了叫好不叫座的尴尬境地。

　　疯狂的代价

　　CTR媒介智讯的广告监测数据显示，投放在3G宣传上的广告花费从2008年5月0.14%的行业占比迅速扩展到2009年4月的15.51%；自电信重组至今，运营商在电视和报纸这两个媒介的花费已高达89.9亿元，占其全部广告投放的85%，但只有三成的受访消费者打算在未来一年内使用3G服务。

　　市场的外热内冷直接导致了下游厂商的观望态度。赛诺市场研究公司副总经理邓奎斌对《中国经营报》记者表示，目前不少手机厂商手中在2.75G的CDMA1X手机上压货比较严重，库存比较多，这些手机的单价都在2000元左右，“如果不把这些手机销售出去，无疑会影响它们生产EVDO手机的积极性。”

　　半年过去，中国电信卖出的3G手机仅十几万台，和年初公布的目标相距甚远。中国电信总裁尚冰2月份预计，2009年CDMA终端销量可能在5000万台左右，其中3G手机预计约占40%，约2000万台。

　　中国电信受困于终端，中国联通则还在因为重组消化不良。2008年5月启动的电信重组中，将中国网通并入中国联通，合并后的新联通拥有50万人之众，成为中国三家运营商中员工数最多的公司，其中15万人来自中国联通，35万人来自中国网通。

　　业界人士对《中国经营报》记者说，“现在中国联通仍然有大量中层无法安置，人员严重过剩。”

　　中国联通一位内部人员向记者证实了这个情况，“不久前刚刚搞了一次竞聘考试，而且通过率不会是100%。”

　　作为公布3G战略、试商用最晚的一家企业，中国联通在这一个多月来也是光听见雷声不见雨点，显然设置高资费的目的就是暂时先将用户挡在门外，要等一切准备就绪才放行。

　　中国移动的日子也不好过，它现在的身份更像是TD的小白鼠。因为没有可以借鉴的经验，“小白鼠”要承担失败99次、成功1次的风险。

　　北京移动总经理何宁透露，目前困扰TD网络建设的突出问题是同频干扰，为此北京已经拆除50个基站，更新站址以优化网络；很多问题连设备提供商、专业的网络规划院都不知道怎么解决，只能靠运营商自己边建设边摸索。

　　而一个更大的隐患在于，3G很有可能成为4G的过渡技术，在没来得及收回成本之时就被4G所替代。“今年3GPP将向ITU(国际电信联盟)提交LTE-Advanced的最终版本，ITU也将结束IMT-Advanced技术提案征集工作。”Future论坛主席、中国工程院副院长邬贺铨院士对记者说，“对4G更详细的进展和规划，已在6月底的新一代移动通信国际高峰论坛上公布。”

　　 各谋出路

　　视频网站激动网总裁张鹤在发布3G战略时询问在场的近30名记者，“谁用了3G手机？或者谁将要购买3G手机？”

　　现场竟无一人应答。

　　在广告的狂轰滥炸之下，几乎人人都知道了“3G”这个词，但却没几个人明白究竟什么是“3G”，用的人更是少之又少。

　　CTR媒介智讯的数据显示，截至2009年4月底，运营商3G广告投放中，70.61%的广告花费用于企业形象和概念宣传，仅29.39%的广告花费为产品及资费宣传。

　　由于3G广告形象先行，产品宣传断层导致消费者对3G体验不足，似懂非懂。从消费者使用意向的反馈来看，效果离预期尚有较大差距。

　　事实上，一个全新市场的培育绝对不是一年半载之功。中国电信为了摆脱渠道和终端之困，明确地表明了态度：“我家大门常打开，开放怀抱等你。”中国电信天翼终端公司总经理马道杰称，要将利益最大限度地分给合作伙伴。

　　“今年7月，我们将联合中邮器材、普天太立、深圳天音、深圳爱施德这四大全国范围代理商向国内外手机厂商招标300万台千元以下的3G手机。8月份，中国电信还将联合四大国代商招标一批3G智能手机。”马道杰说。

　　此举意图非常明显，一是希望用千元3G手机打动不冷不热的消费者，二是刺激终端厂商的积极性，打消他们的观望态度。

　　中国移动一方面拿出了真金白银，投入6亿元设立TD-SCDMA终端专项激励资金，与9个手机厂商和3家芯片厂通过“联合研发”共同完善TD产业链，进而带动合作厂商的投入，另一方面加快了在移动互联网领域的布局。在借飞信和139邮箱两项产品试水互联网之后，推出了社区网站139.com，并且推出了自己的操作系统OMS。

　　为了对抗iPhone的分成模式，中国移动甚至着手研发和筹建能够提供丰富移动应用的中国版AppStore——MobileMarket，这个“软件商店”将于7月上线。

　　关于饱受诟病的资费标准，中国联通也于近日向工信部报送了《中国联通关于WCDMA(3G)可视电话业务实行市场调节价的请示》，申请对其WCDMA网络上的移动可视电话业务实行市场调节价。

　　从国际整体情况来看，在3G中赢利的运营商绝无仅有。尽管技术的更新换代是无法阻挡的洪流，但把鸡蛋放在同一个篮子里却也不是明智之举，更何况，还不知何时才能把那些鸡蛋卖个好价钱。(胡雅清) (来源：中国经营报)