海口晚报网7月28日讯：“案件正在调查中，我们不方便透露相关情况。”7月27日，人民网海南视窗记者在三亚市公安局了解自焚事件的进展时，有关人员依然采取了回避态度。

　　此外，记者在采访中了解到，事发银行目前已经恢复正常营业，被损坏的ATM机也将于近期整修完毕，重新投入使用。

　　昨天上午，记者两次来到三亚市公安局，但该局办公室均以领导在开会研究为由婉拒了记者的采访要求。昨天下午，下午记者终于找到该局有关负责人时，该负责人表示，待案件调查清楚后，即会向社会公布，让记者耐心等待。而对于各界目前最为关心的蔡某的遗书内容以及善后处理等事宜，三亚警方仍表示不便透露。

　　记者昨天在事发银行建设银行三亚市分行海港支行看到，这里已经恢复营业，有很多客户在这里办理相关业务；而ATM机房的整修也在进行中，预计不久之后即可重新投入使用。

　　另据一接近三亚建行管理层的人士透露，银行方面目前承受的压力很大，一方面其为蔡某垫付了巨额救治费用，另一方面自焚事件由媒体广泛报道后也将银行推向了社会舆论的风口浪尖。据称，自焚事件发生后，出于人道主义考虑，银行方面在尚未确定蔡某是否该行客户的情况下，即为其垫付了巨额救治费用；与此同时又积极配合警方的调查，为侦破案件提供一切必要的支持。这位人士表示，事件发生后，很多网友都把矛头指向了银行，其实银行方面也有一肚子委屈，也希望公安机关早日侦破此案，消除一些负面影响。

　　此外记者从有关渠道获悉，该男子自焚前未与建行发生过取款纠纷，且建行方面根据蔡某生前留下的银行卡号并未在该行系统内查找到其相关信息，这意味着，蔡某究竟是否建行的客户还有待相关部门进一步证实。另据三亚本地媒体同行介绍，考虑到本网等媒体报道引起的巨大反响，警方目前正在准备自焚一案的有关材料，计划近期向社会公布。 (来源：人民网海南视窗)