地铁“三色诱导”系统将亮相

　　王建慧

　  晚报讯 今后，市民要乘地铁出行，除了可上地铁官方网站查询列车运营的实时信息以外，还能在地铁出入口的“三色诱导”系统上，通过红黄绿三种颜色了解列车运营情况，便于市民选择适当的交通工具出行。

　　昨天，上海地铁宣布，经过近一个月的试运行后，上海地铁官方网站（www.shmetro.com）地铁运行信息即时播报栏目正式开通。根据告知规定，对延误15分钟以上的列车，以每5分钟为单位递增，直至60分钟以上进行发布。发布时间分别按照运营开始－10时、10时－17时和17时－运营结束”三个时间段按线路进行发布。对于过去30天的列车运行情况，将载明延误告知的历史记录，方便乘客查询。同时，系统还设置了打印“延误告知单”功能，从而避免了乘客因集中向客服中心领取“致谦信”而导致车站拥堵的情况。